Jump to content

Aile.TV

Members
  • Posts

    1,543
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Aile.TV

  1. В 06.04.2017 в 20:59, bbb сказал:

    Вопрос представителю Aile.TV Скажите пожалуйста, на ресиверах HD есть ли какая нибудь возможность сохранять расположение каналов? Надоело каждый раз после автопоиска вручную восстанавливать расположение каналов. 

    К сожалению нет.

    В 18.04.2017 в 19:49, Naz23 сказал:

    На Патамдарте 3 массив когда будет?

    Можете подключить только IPTV.

     

    В 19.04.2017 в 09:52, sergey_rs сказал:

    Добрый день. Где можно купить HD ресивер? Хочу поменять свой старый, так как звук на нем стал троить... Заходил в офис на 28 мая, там не было...

    К сожалению HD ресивер нет в наличии. Можете приобрести CAM модуль.

  2. 33 минуты назад, Cannibal сказал:

     

    Он принял заявку, но разговаривал нагло и высокомерно и я в точности передал его слова, он заявил что это моя проблема, а в самом конце когда я спросил его имя и фамилию и сказал ему что я так просто это не оставлю, он ответил "Раз Вы мне угрожаете, то я приму вашу заявку". Это, по-вашему, нормальное поведение оператора? 

    Мы разберёмся с создавшейся ситуацией и примем все необходимые меры. Большое спасибо за предоставленную информацию. 

     

  3. 1 час назад, Cannibal сказал:

     

    Спасибо за быстрый ответ. Хотелось бы чтобы они подошли после 8 вечера, так как проблема проявляется с 19.30-20.00 и до 23.00 где-то. 

    Как насчет оператора по имени Орхан? Я не оставлю это дело просто так. Прошу Вас о содействии. 

    Ваша заявка была принята именно этим оператором и отправлена в соответствующий филиал. Технический сервис работает до 18:00. Но наши сотрудники постараются Вам помочь, заранее свяжутся с Вами.

  4. 11 час назад, Cannibal сказал:

    Всю последнюю неделю у меня отвратительное качество интернета по вечерам. После 8 вечера пинг до московских серверов около 300. Скорость тоже колеблется между 2-5мб. Сегодня не выдержал и позвонил на 920. Оператор разговаривал по хамски. Заявил что это не их проблема так как до дельты у них пинг нормальный. В то же самое время у сына на Ситинет до Москвы пинг 60-70. Я пытался объяснить оператору что это их проблема которую они доожны устранить, на что он продолжал упорно заявлять что это не их проблема, а лично моя. Я спросил имя и фамилию оператора, имя он назвал Орхан, а фамилию называть отказался. 

     

    Обращаюсь к официальному представителю @Aile.TV. Обратите внимание на оператора по имени Орхан. Некомпетентный и наглый молодой человек. Я буду говорить с вашим руководоством лично по этому поводу, но и вас прошу принять соотвествующие меры. Также, прошу разобраться с проблемой пинга и некачественного интернета по вечерам, если надо поговорите с дельта телеком и выясните почему у вас настолько плохая линию до зарубежных серверов. Скрин прилагается. Время звонка на 920 сегодня 22.09. 

     

    IMG_9414.PNG

    Уважаемый абонент, мы отметили Вашу проблему. Техническая служба сегодня подойдёт проверит на месте.

  5. 2 часа назад, Werter сказал:


    У меня старая модель. Как я понял качаю с этого сайта файл,файл комирую на sd карту и в ручную как то сам перепрошиваю плеер?

    Если у Вас новая модель, заходите в All Applications - Update & Buck Up - Выбрать - Обновить

  6. 37 минут назад, DrivenWay сказал:

    На официальном сайте нет прошивки для новой версии AileTV Player. Так называемый файл "Last Prosivka.zip" это вообще непонятно что. Не апплаится через bootloader, и не грузится в Phoenix. Выложите плж полную img прошивку на сайт.

    http://bit.ly/2m1hG13

  7. 5 часов назад, BALTY сказал:

    Вообщем, спасибо, я сама нашла этот пароль,оказывается после ресета нужно ввести четыре нуля.В инструкции это не написано.
     Все обновилось,но качество так себе.

    Уважаемая абонентка пароль четыре 0000 написан на справке аппарата

  8. В 24.02.2017 в 18:35, BALTY сказал:

    Teze firmware update emele gelib aile  tv-de,amma ne geder chalishsaxda download etmek mumkun olmur. Bu problemi nece hell edek?

    Здравствуйте. В таком случае надо сделать ресет чтобы обновление установилась. Тут инструкция: http://aile.tv/index.php?table=page&id=20&lang=ru

    Если не получится подойди в центральный филиал: https://goo.gl/maps/wNw5mYhgnzA2

  9. В 24.02.2017 в 23:33, Werter сказал:

    у меня ужасно глючит аиле тв

    у меня приставка ип-тв и каналы каждые 5 минут зависают. нужно переключать канал,чтобы он вновь показывал 5-10 минут и опять зависает. новое обновление вышло,но он его не устанавливает ошибку выдает. как быть? что делать? 

    интернет скорость великолепная 

    Здравствуйте. В таком случае надо сделать ресет чтобы обновление установилась. Тут инструкция: http://aile.tv/index.php?table=page&id=20&lang=ru

    Если не получится подойди в центральный филиал: https://goo.gl/maps/wNw5mYhgnzA2

  10. В 12.01.2017 в 16:02, seller.87 сказал:

    Здравствуйте. Предоставляется ли транспорт для развоза в ночное время?

    Нет, но Вы можете выбрать дневной график: 09:00-18:00 если  17:00:23:30 не устраивает.

    Офис находится здесь:

    14958303_1324744640877411_506044617_n.png

  11. В 06.01.2017 в 17:23, nibilung сказал:

    Уважаемые сотрудники Аиле ТВ, приобрел ваш айпитивишный бокс. В магазине все работало нормально. Принес домой не работает ((((

    Расскажу подробней.

    Через сетевой кабель работает.

    Через вай фай, подключился только после того как убрал AES аутентификацию и поставил старую допотопную TKIP. 2017 год, неужели ваши девайсы настолько допотопные что не поддерживают AES шифрацию?

    После того как подключился к вай фаю, ни интернет ни ИПТВ не работает, в той же самой комнате телефон и ноутбук нормально подключаются к вайфаю. Смарт телевизор тоже нормально соединяется и открывает ютуб и винтеру.

    Интернет подключение также как и беспроводной ТПЛИНК рутер тоже Аиле нетовские. 

    Отчаявшись просмотреть каналы подключил жесткий диск к вашему девайсу, фильмы открыл но звуковая дорожка пошла только с одного фильма. Эти же фильмы через СМАРТ телевизор при прямом подключении нормально работают.

    Устройство обновили до последней версии. Как можно помочь нашему горю?

    Принесите аппарат в наш сервис, наши сотрудники постараются помочь.14958303_1324744640877411_506044617_n.png

     

  12. Требования: 
    - Умение ясно выражать мысли;
    - Хорошая дикция и четкая речь; 
    - Опыт работы в аналогичной позиции;
    - Отличное знание русского я азербайджанского языка;
    - Возраст: 21-35;
    - Пол: Женский;
    Условия работы: 
    - Прием входящих звонков;
    - Консультирование абонентов по телефону;
    - Строгое соблюдение этических норм поведения при взаимодействии с абонентами; 
    - Предоставление всей нужной информации абонентам по тарифам, услугам и акциям компании;
    Порядок расчёта заработной платы:
    - З/П: начальная от 300-350 АЗН;
    - Сменный График работы: 09:00-18:00 или 17:00-23:30
    Подходящих кандидатов просим отправить CV на почту: [email protected]
×
×
  • Create New...