Jump to content

Aile.TV

Members
  • Posts

    1,543
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Aile.TV

  1. 59 минут назад, S S S сказал:

     у меня тоже эта проблема и так как я заграницей не могу подойти в филиал. Линк который вы выложили посылает на общую страницу на вашем сайте, дайте плз ссылку на инструкцию или выложите ее здесь 

    Напишите нам на whats app +994554409720

  2. В 16.09.2017 в 15:53, Zaur-k сказал:

    Добрый день всем.

    Прошу помочь с приставкой от Aile.

    Проблема в следующем:около 2 месяцев работала нормально(провайдер нар сити нет)

    потом перестала показывать.

    При подключении по вай фай пишет подключено но ничего не показывает.

    При подключении к другим провайдерам и при подключении через баксель 3G модем показывает нормально.

    Aile говорит проблемы от Nar city net а они наоборот.

    Как всегда у нас в стране и ложку и г**но надо брать в одном месте ((((((

    Проверьте пожалуйста в другой сети интернет. 

  3. В 07.09.2017 в 21:57, cilo сказал:

    у меня вопрос к обладателям приставки аиле тв:

    Моя родственница, которая живёт в Европе  брала приставку Аиле ТВ несколько месяцев назад и вот уже несколько дней приставка показывает не текущие передачи,а передачи трёхдневной давности. Сегодня идут передачи вторника. В настройках даты и времени всё ок, в меню ничего не трогали, их не было дома 10 дней и когда вернулись и включили приставку, она начала показывать вот так.

    Связалась со службой поддержки Аиле тв, ей сказали ,что не знают с чем это может быть связано, но посоветовали вернуть настройки приставки на заводские, она вернула, включила и опять то же самое.

    Кто нибудь сталкивался с такой проблемой?

    Здравствуйте. Попробуйте проверить дату в приставке, убедитесь в том что дата указана правильно.

    Если все ок, то у Вас не последняя версия программного обеспечения. Нужно сделать обновление системы.

    Обновление должно выходить на экране - online update.

    Если не выходит, напишите нам Ваш e-mail адрес. Мы отправим туда прошивку, которую Вы можете отправить на SD карту, затем подключить ее к приставке.

    Далее нужно нажав и удерживая чем-нибудь острым на AV вход приставки отключить и заново подключить электрическое питание аппарата, затем отпустите AV вход. Увидите что на экране идет обновление (знак андроида). За поддержкой можете писать на whats app +994554409720

  4. В 24.08.2017 в 21:12, OZON' сказал:

    Последнее время не загружается "Аиля синема" на приставке. это только у меня? 

    и еще , там у вас ошибка ,написано "прекрОтилось", сорри :)

    Необходимо сделать обновление. Свяжитесь с нами по whats app +994554409720

  5. 13 часа назад, Pr i n c e сказал:

    с субботы такая проблема,как купил.Два часа поработало,потом все пропало.

    На каналах пишет ошибка соединения.Проверьте подключение к сети.

    В Воскресение все заработало.Сегодня с утра опять такая проблема.

    Так же проблема с ютубом,не все ролики открывает 70 процентов не открывает.

    Проверял на разных провайдерах через Lan и WI FI.Везде такая проблема.

    Aile синема работает хорошо а вот тв в никакую.Со службой поддержкой по WhatsApp два дня веду беседу,а толку никакого.Даже заводские настройки не помогают

    У Вас провайдер какой? Попробуйте в другой сети. Возможно проблема с провайдером.

  6. 18 часов назад, Pr i n c e сказал:

    то есть если нет оплаты.Ютуб и сторонние приложения вырубаются?

     

    И еще вопрос,не ясно ничего с 6 месячным подарком.

    Позвонил в компанию спросил у девушки надо идти в офис или покупать в магазине?Сказали можно в магазине.

    Принес стираю код с карты ввожу не входит.Час мучался. Решил зарегистрироваться.

    Зарегистрировался каналы открылись,зачем нужна была карта не понятно.Теперь не ясно с балансом.

    Написал в службу поддержки по whatsapp,сказали мы вам сделаем но уже три месяца.

    Как это понять?

    Если в комплекте есть карты необходимо авторизоваться с ним, потом редактировать профиль по инструкции. Если нет пройти регистрацию. В любом случае все новые абоненты купившие устройство Ailə TV Player получают 6 месяцев в подарок.

    Система карты постепенно отменяется. У в новых партиях уже не будут. Они уже не нужны, ведь можно зарегистрироваться по номеру тел.

  7. 21 час назад, muzzy555 сказал:


    Так, представитель Аиле написал же, что заблокировали все сторонние приложения, и не только гугловские.
    Только не знаю, открываются ли они при оплате или приставка будет работать только с приложениями от Аиле.

    Да, можете пользоваться только конкретными приложениями который находятся внутри приложения ТВ, в разделе приложения. Там Skype, Youtube, Facebook, İnstagram, Radio, Mail и т.д.

  8. 10 часов назад, muzzy555 сказал:


    Гасан лысый = лысый Гасан. Лучше уж сделали бы платный Аиле синема, скажем, за манат в месяц.
    А приложения, после обновления, не видят интернет, хотя браузер пашет. Это тоже вы заблокировали?

    Да, возможно в будущем будут изменения. Но на данный момент мы выбрали самое оптимальное решение

  9. В 09.05.2017 в 09:33, Zokhrab сказал:

    Здравствуйте .Несколько дней стал вашим абонентом.Вот только разница времени ,когда смотришь российские канала три часа.Это как -то можно настроить?

    Здравствуйте. Настройте дату и часовой пояс в настройках пожалуйста. UTC +4. Тбилиси или Дубай.

×
×
  • Create New...