Expressbank - обновленный

[Expressbank]

В 13.08.2016 в 22:14, ucastkoviy сказал:

Сновп пополнял дебит карту . Уже 2 часа прошло ну денги в счету не появилис

Здравствуйте.

При возникновении подобных проблем просим Вас связаться с Технической поддержкой Expresspay по номеру  (055) 5000 132.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

[ucastkoviy]

Уже вечером все уладилос

[kemotion]

 да,я являюсь клиентом республики, но кажется что-то здесь пошло не так

[Expressbank]

17 часов назад, kemotion сказал:

 да,я являюсь клиентом республики, но кажется что-то здесь пошло не так

 

Здравствуйте.

Уважаемый клиент, подобная проблема возникала у абонентов мобильного оператора Bakcell. На данный момент технические неполадки устранены.

Благодарим Вас за обращение в Expressbank и приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[Expressbank]

Fitch Ratings еще раз подтвердило стабильность Expressbank!

Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings подтвердило кредитный рейтинг банков Expressbank на уровне «В» - стабильный. Этот рейтинг считается высоким результатом среди банков Азербайджана.

Прогноз международного рейтингового агентства отражает потенциал банка по возмещению возможных рисков, а также учитывает качество активов и адекватность капитала банка.

Отметим, что несмотря на меняющуюся экономическую ситуацию в последние два года, агентство Fitch Ratings не меняло рейтинг Expressbank, что еще раз продемонстрировало финансовую устойчивость банка.

 

Следует отметить, что Expressbank предлагает различные виды кредитов: обеспеченные кредиты под залог золота или недвижимого имущества, а также потребительские кредиты без залога и поручителя.

Будучи банком, высоко оценивающим уровень удовлетворённости своих клиентов, Expressbank предлагает удобные методы оплаты кредитов. Посредством платёжных терминалов Expresspay, мобильного приложения Expresspay и Личного Кабинета на сайте www.expressbank.az клиенты в течение 24 часов могут осуществить оплату кредитов и другие операции по счетам.

 

Сеть обслуживания клиентов Expressbank состоит из 16 филиалов, из них 10 находятся в Баку и в Сумгаите, а 6 – в городах Гянджа, Мингечевир, Барда, Гусар, Хачмаз и Ширван. Сеть Банка насчитывает около 90 банкоматов, 7500 РОS-терминалов и около 500 терминалов оплат ExpressPay по стране.

 

Для получения более подробной информации о банковских услугах обращайтесь в Информационный центр, позвонив по номеру 132, сайт Банка www.expressbank.az или официальную страницу в Facebookwww.facebook.com/Expressbank. 

[rootcat]

Почему в банкоматах нет долларов ? И когда они появятся? И еще почему через кассу нельзя купить больше 100 долларов ?

[Expressbank]

10 часов назад, rootcat сказал:

Почему в банкоматах нет долларов ? И когда они появятся? И еще почему через кассу нельзя купить больше 100 долларов ?

 

Здравствуйте.
Клиенты Expressbank-а могут снимать доллары со своих карт.
Ограничение продажи на уровне 100 USD носит временный характер. Это ограничение было поставлено с целью предотвращения возможных случаев злоупотребления ввиду усложнившейся ситуации на валютном рынке.
Благодарим Вас за обращение в Expressbank и приносим свои извинения за доставленные неудобства.

[rootcat]

 



Здравствуйте.
Клиенты Expressbank-а могут снимать доллары со своих карт.
Ограничение продажи на уровне 100 USD носит временный характер. Это ограничение было поставлено с целью предотвращения возможных случаев злоупотребления ввиду усложнившейся ситуации на валютном рынке.
Благодарим Вас за обращение в Expressbank и приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Но ведь в банкоматах нет долларов:( когда они появятся?каждый раз стоять в очереди это напрягает

[Expressbank]

2 часа назад, rootcat сказал:

Но ведь в банкоматах нет долларов:( когда они появятся?каждый раз стоять в очереди это напрягает

 

Уважаемый клиент, возможно в этом банкомате закончились доллары. Вы можете обналичить карту в банкоматах, представленных в нашей сети обслуживания, пройдя по следующей ссылке  https://www.expressbank.az/set_uslug/bankomatyi.html .

Благодарим за обращение в Expressbank.

[ucastkoviy]

Mənim xahişim bazarstordakı expresspay apaatına çek kağızının olmaması ilə bağlıdır. İnanın mən dəfələrlə vash in edirəm heç çek də götürmürəm. Amma son iki dəfə 6-cı günlərdəki yubanmadan sonra çek götürürəm. Bu gün də cash in etdim çek çıxmadı. Gözlədim aparatın yanında internet bankinglə izlədim. Pul hesaba oturandan sonra uzaqlaşdım. Amma çek olsa arxayın getmek olar .

[BuyerMan]

Здравствуйте. Можно ли с манатной карты перевести на рублевую карту деньги? Если да, то по какому курсу будет?

[Expressbank]

В 19.08.2016 в 22:02, ucastkoviy сказал:

Mənim xahişim bazarstordakı expresspay apaatına çek kağızının olmaması ilə bağlıdır. İnanın mən dəfələrlə vash in edirəm heç çek də götürmürəm. Amma son iki dəfə 6-cı günlərdəki yubanmadan sonra çek götürürəm. Bu gün də cash in etdim çek çıxmadı. Gözlədim aparatın yanında internet bankinglə izlədim. Pul hesaba oturandan sonra uzaqlaşdım. Amma çek olsa arxayın getmek olar .

 

Hər vaxtınız xeyir olsun.

Zəhmət olmasa bu problemin hansı ünvanda yerləşən Bazar Store marketində yaşandığını qeyd edərdiniz. Əməkdaşlarımız çalışacaqlar tez bir zamanda problem aradan qaldırılsın.

Expressbank-a müraciət etdiyiniz üçün təşəkkür edirik.

[Expressbank]

В 19.08.2016 в 23:16, BuyerMan сказал:

Здравствуйте. Можно ли с манатной карты перевести на рублевую карту деньги? Если да, то по какому курсу будет?

 

Здравствуйте. К сожалению, осуществление данной операции в данный момент невозможно. Вы можете перечислить деньги с одного счета на другой открыв счет в филиале и предоставив реквизиты рублевого счета.

Спасибо за обращение в Expressbank.

 

[ucastkoviy]

Babək prosprkti. Xətai. Bu gün yenə ödəniş edəcəyəm. Problen olsa bura yazaram

[Expressbank]

38 минут назад, ucastkoviy сказал:

Babək prosprkti. Xətai. Bu gün yenə ödəniş edəcəyəm. Problen olsa bura yazaram

 

Hörmətli müştəri, müvəqqəti narahatçılığa görə Sizdən üzr istəyirik. Ən qısa zamanda ödəniş terminalı işlək vəziyyətdə olacaq. Nəzərinizə çatdıraq ki, Oqtay Vəliyev küç. ünvanında Araz marketdə, S. Vəzirov küç. ünvanında "Armo Store" və "Foodmart" marketlərində və Babək Plazada yerləşən Expresspay ödəniş terminalları vasitəsi ilə əməliyyatları həyata keçirdə bilərsiniz.

Expressbank-a müraciət etdiyiniz üçün təşəkkür edirik.

[ucastkoviy]

Bu gün artıq qəti işləmirdi. Yəqin özünüz saxlamısınız

[KacTycb]

On ‎02‎/‎08‎/‎2016 at 1:57 PM, Expressbank said:

 

Здравствуйте.

Данные ограничения, носящие временный характер, были поставлены с целью предотвращения возможных случаев злоупотребления. Ваше предложение перенаправлено в соответствующий отдел.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Привет! Передайте также что пополнение валютного депозита с валютных карточек тоже просят открыть.

[Expressbank]

19 часов назад, ucastkoviy сказал:

Bu gün artıq qəti işləmirdi. Yəqin özünüz saxlamısınız

 

Hər vaxtınız xeyir olsun. 

Babək pr. ünvanında Bazar Store marketində yerləşən Expresspay ödəniş terminalı artıq işlək vəziyyətindədir.

Təşəkkür edirik.

 

[kemotion]

пока другие банки огорчают нас всевозможными ограничениями, экспресс нас радует. осталось только вернуть возможность пополнять валютные карты онлайн и через терминалы

[Xisscor]

27 minutes ago, kemotion said:

пока другие банки огорчают нас всевозможными ограничениями, экспресс нас радует. осталось только вернуть возможность пополнять валютные карты онлайн и через терминалы

 

Означает ли это, что теперь использовать валютную карту заграницей можно без комиссии, включая оплату товара по интернету?  

Edited August 23, 2016 by Xisscor

[Xisscor]

7 minutes ago, Xisscor said:

 

Означает ли это, что теперь использовать валютную карту заграницей можно без комиссии, включая оплату товара по интернету?  

 

Дождусь конечно ответа оф. представителя, но как я понял, толку от этого введения никакого, к примеру у меня долларовая карта, то оплатив услугу в манатах я не буду платить дополнительную комиссию и конвертация будет по курсу Центрабанка, вроде плюс, но с другой стороны, что мне мешает снять эти самые доллары в отделение банка и пойти поменять их к примеру в Амрах банке или в том же самом Экспресс банке по курсу выше, чем ЦБ.  

 

Реальным плюсом была бы возможность пополнять валютную карту со своей манатной карты к примеру, пусть даже с введенными ограничениями, к примеру не больше 200-500 долларов/евро в день.

[Sam Browne]

11 minutes ago, Xisscor said:

 

Означает ли это, что теперь использовать валютную карту заграницей можно без комиссии, включая оплату товара по интернету?  

Использовать карту заграницей, включая оплату товаров по интернету, всегда можно было без комиссии, если валюта покупки была той же, что и валюта карты.

 

Интересно другое, относится ли это нововведение к оплате валютной картой покупки не в манате, а в другой валюте? К примеру, если оплачивать долларовой картой покупку в евро. И как определяется курс евро/доллар? Через манат по курсу ЦБ, по курсу платёжной системы (Visa / MasterCard), или по внутреннему курсу банка?

Конкретно, если я оплачиваю 100 евро с долларовой карты, какой будет использован курс, и какая будет комиссия?

[kemotion]

Ну например, оплачивая 100 евро/манат с долларовой карты будет использован курс центробанка без какой-либо комиссии. Это позволяет не иметь при себе несколько карт для разных валют

[Антихимик]

1 час назад, kemotion сказал:

пока другие банки огорчают нас всевозможными ограничениями, экспресс нас радует. осталось только вернуть возможность пополнять валютные карты онлайн и через терминалы

 

1 час назад, Xisscor сказал:

 

Означает ли это, что теперь использовать валютную карту заграницей можно без комиссии, включая оплату товара по интернету?  

 

56 минут назад, Xisscor сказал:

 

Дождусь конечно ответа оф. представителя, но как я понял, толку от этого введения никакого, к примеру у меня долларовая карта, то оплатив услугу в манатах я не буду платить дополнительную комиссию и конвертация будет по курсу Центрабанка, вроде плюс, но с другой стороны, что мне мешает снять эти самые доллары в отделение банка и пойти поменять их к примеру в Амрах банке или в том же самом Экспресс банке по курсу выше, чем ЦБ.  

 

Реальным плюсом была бы возможность пополнять валютную карту со своей манатной карты к примеру, пусть даже с введенными ограничениями, к примеру не больше 200-500 долларов/евро в день.

 

47 минут назад, Sam Browne сказал:

Использовать карту заграницей, включая оплату товаров по интернету, всегда можно было без комиссии, если валюта покупки была той же, что и валюта карты.

 

Интересно другое, относится ли это нововведение к оплате валютной картой покупки не в манате, а в другой валюте? К примеру, если оплачивать долларовой картой покупку в евро. И как определяется курс евро/доллар? Через манат по курсу ЦБ, по курсу платёжной системы (Visa / MasterCard), или по внутреннему курсу банка?

Конкретно, если я оплачиваю 100 евро с долларовой карты, какой будет использован курс, и какая будет комиссия?

 

26 минут назад, kemotion сказал:

Ну например, оплачивая 100 евро/манат с долларовой карты будет использован курс центробанка без какой-либо комиссии. Это позволяет не иметь при себе несколько карт для разных валют

 

Рано радуетесь, только что пришло СМС, что для манатных карт комиссия будет 4%.

 

Т.е. раньше для любых карт комиссия была 2 %.

 

Сейчас для валютных 0%, для манатных 4 %.

 

[Sam Browne]

23 minutes ago, kemotion said:

Ну например, оплачивая 100 евро/манат с долларовой карты будет использован курс центробанка без какой-либо комиссии. Это позволяет не иметь при себе несколько карт для разных валют

Насчёт маната понятно, но гораздо выгоднее снять с карты доллары и продать почти на 4% выше курса ЦБ, чем оплачивать манатную покупку непосредственно долларовой картой. На 100 долларах сегодня разница получается почти 6 манат.

 

А вот с евро непонятно. ЦБ не устанавливает курс евро/доллар, поэтому интересно, как производится конвертация? По какому курсу? С комиссией ли?

[Sam Browne]

2 minutes ago, Антихимик said:

Рано радуетесь, только что пришло СМС, что для манатных карт комиссия будет 4%.

 

Т.е. раньше для любых карт комиссия была 2 %.

 

Сейчас для валютных 0%, для манатных 4 %.

 

Радоваться действительно особо нечему (разве что если комиссия убрана также и при конвертации между евро/долларом/фунтом и другими иностранными валютами). Но и упрекнуть в данном случае банк не в чем. Комиссия до 4% вполне законна, имеют право. И самое главное, предупредили заранее! Это беда во многих банках — вводить дополнительный правила, отключать сервисы без предупреждения, а то и вовсе взымать комиссии которые вообще нигде не оговорены и о которых даже работники толком не знают.

Так что за предупреждение — респект!

[Антихимик]

17 минут назад, Sam Browne сказал:

Так что за предупреждение — респект!

 

С этим согласен, причем предупредили за 2 дня.

[rootcat]

Экспресс реально красавчики,предупредить за 2 дня, не то что банк республика изменили тарифы и только спустя 2 дня об этом сообщили, лично я потерял на этом деньги

[rootcat]

Говорил с их кол центром, конвертация будет без комиссии если оплачиваешь иную от вашей карты валюту те допустим с долларов в манаты евро и тд, но зато теперь с манатных карт оплата в иную валюту будет конвертироваться цб+4%,забыл уточнить к онлайн оплатам это тоже относится или нет

[Антихимик]

1 час назад, Sam Browne сказал:

разве что если комиссия убрана также и при конвертации между евро/долларом/фунтом и другими иностранными валютами

 

2 минуты назад, rootcat сказал:

Говорил с их кол центром, конвертация будет без комиссии если оплачиваешь иную от вашей карты валюту те допустим с долларов в манаты евро и тд, но зато теперь с манатных карт оплата в иную валюту будет конвертироваться цб+4%,забыл уточнить к онлайн оплатам это тоже относится или нет

 

Если так, то это очень выгодно при поездках за границу. Можно расплачиваться долларовой картой в странах еврозоны, и при это не терять на конвертации. Не нужно отдельно заводить евровую или фунтовую карту. 

Если это применимо и к онлайн оплатам то вообще супер.

 

А насчет манатных карт, то теперь нет разницы снимать доллары с манатной карты в банкомате, или оплачивать в магазине или обменивать в банке, курс везде будет 4 %.

[черно-синий]

Beynalxalq вчера мне конвертировал оплату в долларах с манатной карты по 1.628

Так что быть клиентом экспресса мне,видимо,не судьба...

[Expressbank]

19 часов назад, kemotion сказал:

пока другие банки огорчают нас всевозможными ограничениями, экспресс нас радует. осталось только вернуть возможность пополнять валютные карты онлайн и через терминалы

 

Здравствуйте.

Благодарим Вас за положительный отзыв. Пополнение валютных карточных счетов посредством платежных терминалов Expresspay возможно, на осуществление данных операций нет абсолютно никаких ограничений.  Ограничения на пополнение валютных счетов посредством Личного кабинета носят временный характер, в скором времени они будут сняты.

[Expressbank]

18 часов назад, Xisscor сказал:

 

Означает ли это, что теперь использовать валютную карту заграницей можно без комиссии, включая оплату товара по интернету?  

 

Комиссия не удерживается при осуществлении онлайн оплат с валютных карточек в случае, если валюты оплат и карты одинаковы.

[Expressbank]

18 часов назад, Sam Browne сказал:

Использовать карту заграницей, включая оплату товаров по интернету, всегда можно было без комиссии, если валюта покупки была той же, что и валюта карты.

 

Интересно другое, относится ли это нововведение к оплате валютной картой покупки не в манате, а в другой валюте? К примеру, если оплачивать долларовой картой покупку в евро. И как определяется курс евро/доллар? Через манат по курсу ЦБ, по курсу платёжной системы (Visa / MasterCard), или по внутреннему курсу банка?

Конкретно, если я оплачиваю 100 евро с долларовой карты, какой будет использован курс, и какая будет комиссия?

 

Здравствуйте.

В случае, если Вы осуществляете оплату за онлайн покупку в EUR с пластиковой карты USD списание денег с карты будет происходить по следующей схеме: 

Расчёт на сумму 100EUR: 100 х Курс EUR(ЦБ) : Курс USD(ЦБ)=112,95USD (сумма списания с клиента).

[BuyerMan]

В 22.08.2016 в 13:33, Expressbank сказал:

 

Здравствуйте. К сожалению, осуществление данной операции в данный момент невозможно. Вы можете перечислить деньги с одного счета на другой открыв счет в филиале и предоставив реквизиты рублевого счета.

Спасибо за обращение в Expressbank.

 

А какой счет открыть? Рублевый можно счет открыть?

[Quality Printing]

Zdravstvuyte. A kak eto ponimat?

[Expressbank]

20 часов назад, rootcat сказал:

Говорил с их кол центром, конвертация будет без комиссии если оплачиваешь иную от вашей карты валюту те допустим с долларов в манаты евро и тд, но зато теперь с манатных карт оплата в иную валюту будет конвертироваться цб+4%,забыл уточнить к онлайн оплатам это тоже относится или нет

 

Списание денежных средств по схеме курс ЦБ+4% комиссия относится и к онлайн оплатам.

[Expressbank]

3 часа назад, BuyerMan сказал:

А какой счет открыть? Рублевый можно счет открыть?

Можете открыть счет в валюте RUB.

[Expressbank]

3 часа назад, Quality Printing сказал:

Zdravstvuyte. A kak eto ponimat?

 

Здравствуйте.

При обналичивании денег в иностранной валюте с манатной пластиковой карты , осуществлении онлайн оплат на иностранных сайтах, осуществлении оплат посредством POS-терминалов в иностранной валюте внутри страны и за ее пределами списание денежных средств с карты будет происходить по схеме курс ЦБ+4% комиссия за конвертацию. Данные изменения носят временный характер и вступают в силу 25-ого августа.

Благодарим Вас за обращение в Expressbank.

[Umbridge]

Здравствуйте 

Хотел бы узнать, выдают ли у вас в банке кредит в размере 15000 АЗН под залог, для строительства дома?

Спасибо.