Международный банк Азербайджана

[Антихимик]

 

В 07.05.2017 в 14:09, Чени сказал:

Я например могу перевести мои деньги с карты межбанка на карту американского банка здесь, в Вашингтоне?

 

В 07.05.2017 в 14:26, IBA support сказал:

 

Уважаемый Клиент, к сожалению нет. Услуга КартТрансфер позволяет перевести деньги только на карты, обслуживаемые компанией “Азерикард”  или на карты других местных банков.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана

 

А как насчет перевода с карты Межбанка на карту иностранного банка по системе VISA Personal Payments или MasterCard MoneySend ?

Если это возможно, то какой лимит на перевод и какая комиссия?

[cvetnik]

сегодня весь день не могла зайти на страницу своего интернет-банкинга, вечно пишет то логин и пароль неверные, то verification code неверный, а потом вообще мол исчерпан лимит попыток. Что делать?

[IBA support]

В 08.05.2017 в 22:35, Антихимик сказал:

 

 

 

А как насчет перевода с карты Межбанка на карту иностранного банка по системе VISA Personal Payments или MasterCard MoneySend ?

Если это возможно, то какой лимит на перевод и какая комиссия?

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, платежные системы “VİSA Direct” или “MasterCard MoneySend” не активны в данный момент. Хотим отметить, что подойдя в любой филиал или отделение МБА, предоставив полные реквизиты карточного счёта, Вы можете сделать перечисление. Ежемесячный лимит перечисления составляет эквивалент 10,000 USD, только первостепенный родственник, предоставив документ, удостоверяющий родственную связь и своё удостоверение личности, может перечислить эквивалент 10,000 USD за один раз. Комиссия за перевод будет составлять 0,3% (мин. эквивалент 20 USD - макс. эквивалент 500 USD). 

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[IBA support]

В 09.05.2017 в 02:43, cvetnik сказал:

сегодня весь день не могла зайти на страницу своего интернет-банкинга, вечно пишет то логин и пароль неверные, то verification code неверный, а потом вообще мол исчерпан лимит попыток. Что делать?

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, если в данный момент трудности при подключении приложения продолжаются, просим Вас указать в ЛС Ваши данные (юридическое или физическое лицо, имя и фамилию, а также контактный номер).

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Антихимик]

8 часов назад, IBA support сказал:

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, платежные системы “VİSA Direct” или “MasterCard MoneySend” не активны в данный момент. Хотим отметить, что подойдя в любой филиал или отделение МБА, предоставив полные реквизиты карточного счёта, Вы можете сделать перечисление. Ежемесячный лимит перечисления составляет эквивалент 10,000 USD, только первостепенный родственник, предоставив документ, удостоверяющий родственную связь и своё удостоверение личности, может перечислить эквивалент 10,000 USD за один раз. Комиссия за перевод будет составлять 0,3% (мин. эквивалент 20 USD - макс. эквивалент 500 USD). 

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

 

Спасибо :)

 

Вы написали, что ежемесячный лимит 10 000 долл., а какой разовый или ежедневный лимит ( если перечислять не родственнику).

[IBA support]

14 часа назад, Антихимик сказал:

 

Спасибо :)

 

Вы написали, что ежемесячный лимит 10 000 долл., а какой разовый или ежедневный лимит ( если перечислять не родственнику).

 

Уважаемый Клиент, ежедневный лимит перевода денег за границу составляет эквивалент 1000 USD. 

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Dreamy girl]

что с межбанком? все они тоже обьявляют себя банкротом?

[Scorpion**]

В 09.05.2017 в 03:43, cvetnik сказал:

сегодня весь день не могла зайти на страницу своего интернет-банкинга, вечно пишет то логин и пароль неверные, то verification code неверный, а потом вообще мол исчерпан лимит попыток. Что делать?

обратитесь в отделение банка, которое вас обслуживает. у меня с прошлой пятницы по понедельник была та же проблема.Пошла в Банк. там оператор связалась с кем-то по телефону, и мне все поправили.По их словам, я 3 раза неправильно ввела код. Хотя я знаю, что все было верно.Но не в этом дело. Главное, все поправили)думаю, у них в айти отделе на сервере какие-то проблемы были.Мне такая надпись выходила на моем экране.Сходите, делов на 5 мин))все быстро .

[Антихимик]

34 минуты назад, Dreamy girl сказал:

что с межбанком? все они тоже обьявляют себя банкротом?

С чего Вы это взяли ???

[Dreamy girl]

56 minutes ago, Антихимик said:

С чего Вы это взяли ???

 

bloomberg

[morJ]

31 минуту назад, Dreamy girl сказал:

 

bloomberg

Вы статью читали на bloomberg-е? Там об этом написано?

[Dreamy girl]

2 hours ago, morJ said:

Вы статью читали на bloomberg-е? Там об этом написано?

 

конечно, в противном случае не писала бы тут. странно что все молчат

https://www.bloomberg.com/news/articles/2017-05-11/top-azeri-bank-halts-foreign-debt-payments-plans-restructuring

[ulika]

http://ru.oxu.az/economy/191889

[attila27]

Belə anlaşılır ki, Beynəlxalq bankın xarici borclarını büdcənin hesabına ödəyəcəklər. Yəni vergi ödəyicilərin cibindən. 

Illərdir bankdan pulu ogurlayanlar hec nə olmamış kimi kənarda keflərni davam etdirecekler.borcu xalq ödəyəcək..

Ödəsin də..elə buna layiqik.

[Smalltalk]

Межбанк перевел свои долги на азербайджанский народ

https://haqqin.az/oldage/99891

[IBA support]

Salam!

 

Azərbaycan Prezidentinin 15 iyul 2015-ci il tarixli Fərmanı çərçivəsində Azərbaycan Beynəlxalq Bankının sağlamlaşdırılması tədbirləri davam etdirilir. Bu prosesin növbəti mərhələsi kimi Bankın xarici borclarının birbaşa dövlətə ötürülməsi planlaşdırılır. Burada məqsəd Azərbaycan Beynəlxalq Bankının yenidən sağlam və güclü maliyyə insitituna çevrilməsidir. Bu prosesin Bankın pərakəndə və korporativ müştərilərinə heç bir təsiri olmayacaq. Azərbaycan Respublikası vətəndaşlarının, hüquqi şəxslərin və digər qeyri-rezidentlərin milli və xarici valyutada bütün əmanətləri üzrə əməliyyatlar, faiz ödənişləri yenə əvvəlki qaydada davam etdiriləcək. Bankın digər xidmət və əməliyyatlarında da hər hansı mənfi dəyişiklik baş verməyəcək. Azərbaycan Beynəlxalq Bankı dövlət bankıdır və Azərbaycan dövləti bu bankın gələcəyinə təminat verir.

 

 

Здравствуйте!

 

В рамках исполнения указа Президента Азербайджана от 15 июля 2015 года, осуществляются последовательные и целенаправленные шаги для укрепления финансовой устойчивости Международного банка Азербайджана. Последующим этапом этого процесса является прямая передача государству иностранных долгов. Цель проводимых мер – укрепить финансовое положение Международного банка Азербайджана, восстановить способность генерировать прибыль и превратить его в здоровый и сильный финансовый институт. Что касается других обязательств банка, в том числе операций по всем вкладам юридических и физических лиц, как граждан страны, так и нерезидентов, то их исполнение будет продолжаться в текущем режиме, данный процесс не будет влиять на операции банка. Международный банк Азербайджана – государственный банк и государственное управление гарантирует будущее банка.

 

Hörmətlə,

 

Azərbaycan Beynəlxalq Bankı. 

[Alfanet]

В 04.05.2017 в 11:59, Alfanet сказал:

Вчера, впервые за почти 20_ти летний стаж пользования банкоматами произошел курьезный случай.

 

При пополнении карточного счета через банкомат, посредством операции Cash-In, банкомат "съел" около 900 azn, не зачислив деньги на карту и не выдав чека. Во время процедуры подсчета и распознавания купюр произошел сбой, при котором на менее чем на секунду появилась красная надпись, которую не успел даже прочесть, затем сообщение "Операция прекращена" и возврат карты. Что интересно, банкомат при этом не завис, а продолжил свою работу в нормальном режиме.

 

Здравый смысл удержал от отправки следующей партии купюр в этом же банкомате.

 

МБА и Азерикард заявку зарегистрировали, время, место, номер банкомата, количество и номиналы купюр, и примерная сумма (точную назвать затруднился так, как сумма и количество купюр было заведомо и значительно больше, чем способен принять купюроприемник за один раз, что далее было продолжено в другом банкомате).

Дозвонился и в МБА и Азерикард очень быстро, заинтересованно, с готовностью разобраться и помочь приняли заявку.

Сказали, что будет проведено расследование, о результатах которого будет сообщено через неделю.

 

Буду держать читателей темы в курсе.

 

Деньги на карту зачислены. Спасибо.

[IBA support]

11 минуту назад, Alfanet сказал:

Деньги на карту зачислены. Спасибо.

 

Пожалуйста! Благодарим Вас за обращение.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[arzushka28]

Благодарим за разъяснения, теперь расскажите о процедуре досрочного съема депозитов.

1 Нужно  ли предупредить банк об этом заранее?

2 Потеряются ли проценты если срок окончания- следующий месяц.

3 Нужен ли кроме вясигя, еще и договор с банком.

 

[nat-07]

ГЛЮК

Edited May 16, 2017 by nat-07

[IBA support]

3 часа назад, arzushka28 сказал:

Благодарим за разъяснения, теперь расскажите о процедуре досрочного съема депозитов.

1 Нужно  ли предупредить банк об этом заранее?

2 Потеряются ли проценты если срок окончания- следующий месяц.

3 Нужен ли кроме вясигя, еще и договор с банком.

 

 

Уважаемый Клиент,

 

1) Согласно депозитному договору, банк возвращает четверть суммы в день обращения, а остальную сумму вклада в течении 5 рабочих дней.

2) При расторжении депозитного договора раньше срока, согласно пункту договора 4.1, проценты, начисленные по вкладу не выплачиваются.

3) Для снятия депозита необходимо подойти в филиал или отделение МБА, обслуживающий Ваш депозитный счёт с удостоверением личности, депозитной книжкой и договором.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[IBA support]

В 05.05.2017 в 16:10, Komandante A сказал:

Уважаемая Жаля,

 

Скажите пожалуйста, с каких пор банки взяли на себя функции налоговых и правоохранительных органов??? Почему при поступлении средств на счет физ. лица Меж банк начал требовать источник поступлений, контракты, за что перечислено и т.п.??? Если это какие то новые законы, скажите пожалуйста номера этих законов и когда они были одобрены Милли Меджлисом и Президентом!!! Чтобы граждане знали как и какими методами будут бороться с крюкчкотворством в стране. Что касается законов, то руководством республики принимаются все меры для облегчения частного предпринимательства и стимулирования безналичных перечислений, и банкам никаких указаний не было дано для вставления палок в колеса частных предпринимателей!!! Почему межбанк требует у ч.п. какие то контракты на все поступления??? Это задача налоговых органов!!! А то и Вы будете проверять контракты, и налоговая, тут еще и МВД захочет прицепиться к проверкам и Прокуратура, и частный предприниматель вместо работы будет заниматься отчетами в гос. органы??? !!

 

Еще раз прошу ознакомить со статьями этих законов. И если есть такие законы будем искать пути борьбы с такими законами!!

 

С уважением,

 

Уважаемый Клиент, Банки должны строго соответствовать требованиям Закона Азербайджанской Республики «О противодействии легализации денежных средств или другого имущества, полученного преступным путём, и финансированию терроризма» и принимать соответствующие меры. Согласно данному закону, в рамках идентификации и верификации должны быть в полной мере выяснены цель и сущность операции, а также источник средств. В качестве превентивных мер, в соответствии со статьёй 9.15 Закона, Банк, при отсутствии уверенности в легальности операции имеет право отказать в её проведении.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[БицIек]

Добрый день, если в банк был положен депозит сроком на три года, два из которых уже прошли, и если клиент хочет досрочно изъять депозит, то какая сумма процентов будет у него удержана? 

[IBA support]

17 часов назад, БицIек сказал:

Добрый день, если в банк был положен депозит сроком на три года, два из которых уже прошли, и если клиент хочет досрочно изъять депозит, то какая сумма процентов будет у него удержана? 

 

Здравствуйте! 

 

 

Уважаемый Клиент, при расторжении депозитного договора раньше срока, согласно пункту договора 4.1, проценты, начисленные по вкладу не выплачиваются. Все проценты, которые были получены в течении двух лет, вычтут из основной суммы депозита.Хотим также отметить, что согласно депозитному договору, банк возвращает четверть суммы в день обращения, а остальную сумму вклада в течении 5 рабочих дней.

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Edited May 17, 2017 by Bercana

[Barbarosa]

14 часа назад, БицIек сказал:

Добрый день, если в банк был положен депозит сроком на три года, два из которых уже прошли, и если клиент хочет досрочно изъять депозит, то какая сумма процентов будет у него удержана? 

Все проценты которые вы получали в течении двух лет у вас вычтут из суммы депозита....

[dr.air]

Здраствуйте .... скажите у меня есть счет в вашем банке в валюте(доллар США), могу ли я его пополнять за счет конвертации с маната. То есть я даю манаты а мне на счет по курсу ложатся доллары?  

[IBA support]

25 минут назад, dr.air сказал:

Здраствуйте .... скажите у меня есть счет в вашем банке в валюте(доллар США), могу ли я его пополнять за счет конвертации с маната. То есть я даю манаты а мне на счет по курсу ложатся доллары?  

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, Вы можете подойдя в филиал МБА, обслуживающий Ваш счёт, обменять валюту по текущему курсу МБА и сделать внесение наличных средств на счёт.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

 

[dr.air]

Только что, IBA support сказал:

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, Вы можете подойдя в филиал МБА, обслуживающий Ваш счёт, обменять валюту по текущему курсу МБА и сделать внесение наличных средств на счёт.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

 

т.е. я открывал счет в головном офисе а положить на счет, допустим в Сабунчинском филиале не могу?

[IBA support]

17 минут назад, dr.air сказал:

т.е. я открывал счет в головном офисе а положить на счет, допустим в Сабунчинском филиале не могу?

 

Уважаемый Клиент, подойдя в любой филиал или отделение МБА с удостоверением личности и предоставив реквизиты счёта, Вы можете сделать внесение наличных средств.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[Rosso]

Добрый день,

 

Ограничения на снятие наличности с карт юр. лиц, касаются только местных банкоматов или и зарубежных?

[dr.air]

56 минут назад, IBA support сказал:

 

Уважаемый Клиент, подойдя в любой филиал или отделение МБА с удостоверением личности и предоставив реквизиты счёта, Вы можете сделать внесение наличных средств.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Так вот сегодня я зашел в Сабунчинский филиал. И мне отказали. Сказав что не принимают в манатах если счет долларовый... И что доллары они не выдают. Это сказали уже на кассе (под номером 14 было это в районе 14:30-14:45) Оформляли нормально(болтая там что то по телефону по личным делам)  Я говорю мне не нужны доллары я на счет кладу мне нужна просто конвертация. И тут наступил маразм - она меня отправляет в другой банк купить эти доллары а потом приходить обратно. Прихожу с долларами и у меня на глазах в кассе кому то выдали доллары и манаты... Здесь я  говорить не возьмусь, что там за операция была, но факт в том что человек на руки получил доллары.
Я постоянный ваш клиент ....и не первый раз сталкиваюсь "тугодумностью" то ли персонала, то ли политики руководства.... и именно в этом филиале. Сервис у вас простите никчемный. Каждый раз не обходится без казусов заморочек и потери как нервов так и личного времени. Почему все так сложно должно быть, если не берет банк в манатах. почему об этом при оформлении не спросить? -в чем клиент хочет положить? Там же ему все и объяснить, почему такое рзгильдяйство....?

[IBA support]

56 минут назад, Rosso сказал:

Добрый день,

 

Ограничения на снятие наличности с карт юр. лиц, касаются только местных банкоматов или и зарубежных?

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, ограничение распространяется не только на снятие наличных средств на территории Азербайджана, но также за границей.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[IBA support]

25 минут назад, dr.air сказал:

Так вот сегодня я зашел в Сабунчинский филиал. И мне отказали. Сказав что не принимают в манатах если счет долларовый... И что доллары они не выдают. Это сказали уже на кассе (под номером 14 было это в районе 14:30-14:45) Оформляли нормально(болтая там что то по телефону по личным делам)  Я говорю мне не нужны доллары я на счет кладу мне нужна просто конвертация. И тут наступил маразм - она меня отправляет в другой банк купить эти доллары а потом приходить обратно. Прихожу с долларами и у меня на глазах в кассе кому то выдали доллары и манаты... Здесь я  говорить не возьмусь, что там за операция была, но факт в том что человек на руки получил доллары.
Я постоянный ваш клиент ....и не первый раз сталкиваюсь "тугодумностью" то ли персонала, то ли политики руководства.... и именно в этом филиале. Сервис у вас простите никчемный. Каждый раз не обходится без казусов заморочек и потери как нервов так и личного времени. Почему все так сложно должно быть, если не берет банк в манатах. почему об этом при оформлении не спросить? -в чем клиент хочет положить? Там же ему все и объяснить, почему такое рзгильдяйство....?

 

Уважаемый Клиент, для выяснения возникшей трудности, просим Вас указать в ЛС имя и фамилию, а также контактный номер. Ваша жалоба для рассмотрения будет перенаправлена в соответствующий отдел.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[calvatio]

В связи с проблемами у вашего банка,хотел про пенсионные карты спросить,они в силе или уже передали другому банку, и если на карте остался не снятый депозит его можно снять или уже заблокировали?

[IBA support]

В 20.05.2017 в 14:12, calvatio сказал:

В связи с проблемами у вашего банка,хотел про пенсионные карты спросить,они в силе или уже передали другому банку, и если на карте остался не снятый депозит его можно снять или уже заблокировали?

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, никаких трудностей с пенсионными картами нет. Международный Банк Азербайджана продолжает работать в обычном режиме, другому банку карты не передавались. Если на Вашей карте осталась неснятая сумма и срок карты не истёк, Вы можете обналичить денежные средства посредством банкоматов. Хотим также отметить, что  если срок карты уже истёк, владелец пенсионной карты подойдя в филиал МБА, обслуживающий карточный счёт, с удостоверением личности и со старой картой, может получить новую карту.

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

Edited May 26, 2017 by Bercana

[American Boy]

Здравствуйте я хочу перекинуть деньги с qiwi на свою карту зарплаты. Скажите сколько процентов у вас комиссия и по какому курсу рубля будут зачислены деньги?

[IBA support]

В 23.05.2017 в 19:41, American Boy сказал:

Здравствуйте я хочу перекинуть деньги с qiwi на свою карту зарплаты. Скажите сколько процентов у вас комиссия и по какому курсу рубля будут зачислены деньги?

 

Здравствуйте!

 

При безналичных операциях с карт в национальной валюте комиссия составляет 1% по текущему курсу Центрального Банка Азербайджана. При внесении наличных средств на карты в национальной валюте посредством Cash-in, платежные терминалы и при безналичных приходных операциях комиссия за конвертацию составляет 3% по текущему курсу Центрального Банка Азербайджана. Также хотим отметить,что при внесении наличных средств на зарплатную карту комиссия составляет 0,8% от суммы

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

 

Edited May 26, 2017 by Bercana

[jealhdanr]

Здравствуйте,

Необходимо отправить деньги в университет в Германии (75 евро). За сколько дней осуществляется перевод и какова комиссия?

Спасибо

[IBA support]

24 минуты назад, jealhdanr сказал:

Здравствуйте,

Необходимо отправить деньги в университет в Германии (75 евро). За сколько дней осуществляется перевод и какова комиссия?

Спасибо

 

Здравствуйте!

 

Уважаемый Клиент, подойдя в любой филиал или отделение МБА с удостоверением личности, предоставив реквизиты счёта Вы можете сделать перечисление. Денежные переводы за границу осуществляются в течении 3-4 рабочих дней. Комиссия за перевод будет составлять 0,3% (мин. эквивалент 20 USD - макс. эквивалент 500 USD). 

 

С уважением, 

Жаля А.

Информационный Центр, 

Международный Банк Азербайджана.

[MrTwister]

Здравствуйте!

Вчера столкнулся с неисправностью в банкомате вашем банкомате,что находится возле маркета Араза на Тбилисском проспекте.

Верхняя правая кнопка не реагирует на нажатия.