Автострахование: Осаго И Каско - Вопросы И Ответы. - Часть 3

[strider]

кто может посоветовать, страховка ОСАГО, все документы собраны, оценка проведена, сумма назначена, карта выдана. справка с управления полиции о нанесении ущерба собственности потерпевшего в результате ДТП есть. страховая требует также копию протокола ГАИ. Мне кажется просто тянут

Edited May 6, 2015 by strider

[Mehdiyev Shirin]

кто может посоветовать, страховка ОСАГО, все документы собраны, оценка проведена, сумма назначена, карта выдана. справка с управления полиции о нанесении ущерба собственности потерпевшего в результате ДТП есть. страховая требует также копию протокола ГАИ. Мне кажется просто тянут

Если требуют, предоставьте. В чем проблема?

[strider]

Если требуют, предоставьте. В чем проблема

 Первая проблема в том, что запрос отправлять должна страховая компания, а не потерпевший или виновник ДТП. плюс надо ждать когда наше доблестное ГАИ пришлет протокол по почте, а оно скорее всего тупо посадит штраф в систему и заморачиваться не будет. Или надо топать в ГАИ и просить протокол.

 

Вторая проблема в том, что если эта копия протокола не нужна, то страховая просто тянет время или не хочет сама заморачиваться запросами.

 

На руках у страховой есть справка о ДТП из Управления Полиции, кто виновник ясно, кто потерпевший тоже, то что транспортное средство повреждено в результате столкновения там же указано. Зачем еще копию протокола ГАИ ждать, и так уже 2 месяца все это тянется.

 

А завтра возможно им понадобится освидетельствование на предмет алкогольно опьянения? может потом надо будет чек предъявить об оплате штрафа?

[umniy Nxcivanli]

Благодарю, Ширин муаллим.

Принес в а/п, на работу  "Sığorta şəhadətnaməsi"-ni со скидками. И даже мой 1 пассажир застрахован и в случае надобности и эвакуатор (20 ман). Вся сумма входит в ОСАГО. Доволен и рекомендую.

[Mehdiyev Shirin]

Благодарю, Ширин муаллим.

Принес в а/п, на работу "Sığorta şəhadətnaməsi"-ni со скидками. И даже мой 1 пассажир застрахован и в случае надобности и эвакуатор (20 ман). Вся сумма входит в ОСАГО. Доволен и рекомендую.

Хейирли олсун.

[Mehdiyev Shirin]

Первая проблема в том, что запрос отправлять должна страховая компания, а не потерпевший или виновник ДТП. плюс надо ждать когда наше доблестное ГАИ пришлет протокол по почте, а оно скорее всего тупо посадит штраф в систему и заморачиваться не будет. Или надо топать в ГАИ и просить протокол.

Вторая проблема в том, что если эта копия протокола не нужна, то страховая просто тянет время или не хочет сама заморачиваться запросами.

На руках у страховой есть справка о ДТП из Управления Полиции, кто виновник ясно, кто потерпевший тоже, то что транспортное средство повреждено в результате столкновения там же указано. Зачем еще копию протокола ГАИ ждать, и так уже 2 месяца все это тянется.

А завтра возможно им понадобится освидетельствование на предмет алкогольно опьянения? может потом надо будет чек предъявить об оплате штрафа?

А Вы спросите у специалиста который занимается Вашим делом, какие конкретно нужны документы.

[strider]

А Вы спросите у специалиста который занимается Вашим делом, какие конкретно нужны документы.

 

Уже спросил, ответом не удовлетворился, поэтому обратился за помощью сюда.

 

"Специалист" громко сказано, человек который пытался уверить нас в том, что справка с полиции об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием вреда здоровью означает что виновник ДТП не виновен. Когда его ткнули носом в то, что в справке четко указан тип ДТП, приложена схема ДТП, указан виновник, пострадавший и описано имущество пострадавшего, которому нанесен ущерб, он начал петь про протокол с ГАИ.

 

Я собственно интересуюсь на основании чего сотрудники страховых начинают требовать какие то справки, протоколы, акты и т.д. Где найти перечень документов?

[Mehdiyev Shirin]

Уже спросил, ответом не удовлетворился, поэтому обратился за помощью сюда.

"Специалист" громко сказано, человек который пытался уверить нас в том, что справка с полиции об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием вреда здоровью означает что виновник ДТП не виновен. Когда его ткнули носом в то, что в справке четко указан тип ДТП, приложена схема ДТП, указан виновник, пострадавший и описано имущество пострадавшего, которому нанесен ущерб, он начал петь про протокол с ГАИ.

Я собственно интересуюсь на основании чего сотрудники страховых начинают требовать какие то справки, протоколы, акты и т.д. Где найти перечень документов?

А,собственно, зачем этим случаем занималось управление полиции, а не Гаи? перечень документов можете получить в страховой компании.

[strider]

А,собственно, зачем этим случаем занималось управление полиции, а не Гаи? перечень документов можете получить в страховой компани

 

затем что если в результате ДТП нанесен ущерб здоровью, то в зависимости от степени тяжести ущерба и наличия отсутствия отягчающих обстоятельств дело передается в УВД и принимается решение о возбуждении уголовного дела.

 

хотя надо было бы в вашем духе сказать что перечень случаев которыми занимается ГАИ и которыми занимается полиция вы можете получить в ближайшей юридической консультации.

 

Ширин муаллим, если вы знаете ответ на мой вопрос - ответьте пожалуйста, если нет, то спасибо за интерес, а в третий раз посылать меня к специалистам страховой компании не надо, я там УЖЕ БЫЛ СЕГОДНЯ и все эти вопросы УЖЕ ЗАДАЛ.

 

Спасибо )

[sem55555]

Ваши посты не стерты, а перенесены в соответствующую тему

 

Уважаемый Mehdiyev Shirin!

Модератор отвечает что не стёрты!... Ну в этом случае не могли бы прочитать мой пост в котором я писал вам Чтоб услышать Ваше мнение? С точки зрения как агента и просто как человека... спасибо. 

[sem55555]

кто может посоветовать, страховка ОСАГО, все документы собраны, оценка проведена, сумма назначена, карта выдана. справка с управления полиции о нанесении ущерба собственности потерпевшего в результате ДТП есть. страховая требует также копию протокола ГАИ. Мне кажется просто тянут

нет они правы то есть страховая!!! я тоже из гаи брал копию протокола! и копию объеснительной виновника также нужна и копия объеснительной потерпевщего... копия схемы ДТП!

[Mehdiyev Shirin]

Уважаемый Mehdiyev Shirin!

Модератор отвечает что не стёрты!... Ну в этом случае не могли бы прочитать мой пост в котором я писал вам Чтоб услышать Ваше мнение? С точки зрения как агента и просто как человека... спасибо. 

Уважаемый Сэм.

Вкратце. Вашу машину починили? Вы довольны тем как страховая возместила ущерб нанесенный Вашему автомобилю?

[strider]

нет они правы то есть страховая!!! я тоже из гаи брал копию протокола! и копию объеснительной виновника также нужна и копия объеснительной потерпевщего... копия схемы ДТП!

и наверное сами относили запрос в ГАИ от страховой? всеми этими делами страховая должна сама заниматься, посылать запросы в полицию, а не заставлять вас работать их курьером забесплатно.

[Mehdiyev Shirin]

и наверное сами относили запрос в ГАИ от страховой? всеми этими делами страховая должна сама заниматься, посылать запросы в полицию, а не заставлять вас работать их курьером забесплатно.

Уважаемый Стридер.

Отправить запрос в любой гос.орган, думаю не проблема, ни для страховой компании, ни для любой другой организации. Важно время реагирования (получения ответа) на запрос.

[strider]

Уважаемый Стридер.

Отправить запрос в любой гос.орган, думаю не проблема, ни для страховой компании, ни для любой другой организации. Важно время реагирования (получения ответа) на запрос.

 

Уважаемый Схирин, время реагирования указано в законе об обязятельном страховании и это уже проблемы страховой настаивать на соблюдении закона, так как страховая компания является продавцом услуги, то она и обязана предоставлять качественную услугу а не оправдывать своё пофигительское отношение сроками и прочими отмазками. в данный момент оформляю иск на свою страховую компанию за бездействие, после того как их юрист побывает в суде - как миленькие побегут все делать сами.

[Mehdiyev Shirin]

Уважаемый Схирин, время реагирования указано в законе об обязятельном страховании и это уже проблемы страховой настаивать на соблюдении закона, так как страховая компания является продавцом услуги, то она и обязана предоставлять качественную услугу а не оправдывать своё пофигительское отношение сроками и прочими отмазками. в данный момент оформляю иск на свою страховую компанию за бездействие, после того как их юрист побывает в суде - как миленькие побегут все делать сами.

Ок. Ваше право.

Насколько я знаю, время отведенное госорганам для ответа на обращение составляет 30 дней (или месяц, точно будет знать юрист).

Допустим, мне нужна справка о отсутсвии задолженности за квартиру. послал я запрос в ЖЭК. Почтой. Ответ на запрос придет в течении (а скорее всего через) 30 дней. Мне быстрее будет самому в ЖЭК пройтись.

Живите без происшествий.

[ferodo01]

Проверяю ОСАГО на сайте http://services.isb.az/Cmtpl/CheckValidity.aspx

 

вбиваю свой номер машины, и выходит какой то другой автомобиль! Тоже самое сделал с машиной брата, вышла другая машина! С этим же гос. номером, но марка другая. 

 

Теперь при оформлении ОСАГО как они будут поступать? У меня просрочено

[Mehdiyev Shirin]

Проверяю ОСАГО на сайте http://services.isb.az/Cmtpl/CheckValidity.aspx

 

вбиваю свой номер машины, и выходит какой то другой автомобиль! Тоже самое сделал с машиной брата, вышла другая машина! С этим же гос. номером, но марка другая. 

 

Теперь при оформлении ОСАГО как они будут поступать? У меня просрочено

Напишите мне в ЛС номер автомобиля.

[sem55555]

Уважаемый Сэм.

Вкратце. Вашу машину починили? Вы довольны тем как страховая возместила ущерб нанесенный Вашему автомобилю?

Нет! пока она до сих пор в сервесе! сегодня уже идёт сборка и ещё нет глушителя жду 

хочу напомнить что с 18апреля ДТП.

[sem55555]

Проверяю ОСАГО на сайте http://services.isb.az/Cmtpl/CheckValidity.aspx

 

вбиваю свой номер машины, и выходит какой то другой автомобиль! Тоже самое сделал с машиной брата, вышла другая машина! С этим же гос. номером, но марка другая. 

 

Теперь при оформлении ОСАГО как они будут поступать? У меня просрочено

А у меня всё верно ВИЖУ все свои страховые хм... круто хороший сайт 

[sem55555]

кстати сейчас забил данные кто меня ударил ...справка из Гаи же у меня а там номерок Виновника 

и Вы знаете уважаемый Mehdiyev Shirin  это ваш клиент Но я имею ввиду не лично ваш а мол вашей страховой компании ATƏŞGAH SIĞORTA ŞİRKƏTİ ASC   :) 

а Вы Mehdiyev Shirin не можете посмотреть по вашему компу ваша страх. начала как-то действовать по отношению к моей машине?

10UM527 шевролет лачетти это моя.

 

90RM017 тот кто сзади в меня врезался.

[Mehdiyev Shirin]

кстати сейчас забил данные кто меня ударил ...справка из Гаи же у меня а там номерок Виновника

и Вы знаете уважаемый Mehdiyev Shirin это ваш клиент Но я имею ввиду не лично ваш а мол вашей страховой компании ATƏŞGAH SIĞORTA ŞİRKƏTİ ASC :)

а Вы Mehdiyev Shirin не можете посмотреть по вашему компу ваша страх. начала как-то действовать по отношению к моей машине?

10UM527 шевролет лачетти это моя.

90RM017 тот кто сзади в меня врезался.

В подобных случаях страховые компании сами разбираются между собой.

[sem55555]

и наверное сами относили запрос в ГАИ от страховой? всеми этими делами страховая должна сама заниматься, посылать запросы в полицию, а не заставлять вас работать их курьером забесплатно.

 

Абсолютно ВЫ правы я не должен быть курьером! я только в первый день когда мне в ГАИ дали форму№3 должен был принести в страховую написать объеснительную в страховой и всё на этом.

Сидеть и ждать когда начнут восстанавливать мою машину Но я думаю что мою машину ещё долго бы чинили бы а так 18 апреля ДТП а 20-го уже начали реальные действия по восстановлению машины.... Вот такие дела и мала того я ещё каждый день заходил в сервис и проверял как проходит процес востановления а по другому не возможно! Иначе затянулось бы навека.

Кстати сегодня бы взял уже машину но сегодня был выходной у страховой как и у всех ... завтра иду в страховую подписывать бумаги и после по их словам мне отдадут мою машину ...поэтому опять ножками до страховой ... а после ножками до сервиса... и уж потом на колёсах домой...

[sem55555]

это мало того в ГАИ запрос относил
сначала я фому№3 из Гаи взял и понёс в страховую
потом из страховой форму№4 понёс в Гаи
потом из ГАИ понёс уже заполненую форму№4 опять в страховую
потом снова пришёл в страховую и от туда прям позвонил в Сервис и они то есть страховщики тут же дали добро начинать ремонт машины. А иначе я бы Ребята фиг знает сколько ждал бы у моря погоды. Кстати если кто знает такую страховую компанию которая без моей беготни начнёт тут же на следующий день уже Именно реально восстанавливать машину то скажите имя такой страховой я пойду и с ней заключу договор на 100 лет. :)  :)  :)

[sem55555]

Всё закончилась моя эпопея с ДТП от 18.04.2015. Вчера 12 мая подошёл в 10:00 в страховую подписал бумагу об том что я согласен и претензий не имею по поводу что мол машина восстановлена (ну вы поняли по какую бумагу идёт речь) вот Страховщик говорит всё можете идти в сервис и забирать машину и только платите там франшизу и всё заберайте.... Еду в Сервис ... захожу говорю давайте машину я в страховой расписался и страховая сказала можешь забирать машину... да не тут то было сервис звонит в страховую и говорит давайте гарантийное письмо что вы нам будете платить а после отдадим Сергею машину .... да уж думаю эпопея продолжается .... жду час в сервисе письмо не приходит (они по электронке должны прислать) говорю я пойду до обеда решите вопрос да да решим ....а из-за чего вообще такой сыр-бор да слышал по телефону когда они то сервер со страховой разговаривал и услышал что они страховщики уже 12 тысяц должны то есть долг у них перед сервесом поэтому если мою машину отдадут то будет ещё больше.. Ну думаю это не мои проблемы ... после обеда звонит мне сервис и говорит если можешь пойди забери на бумаге гарантийное письмо со страховой и принеси нам и после можешь забрать машину уже сегодня понимаешь сейчас нет ни одного водителя чтоб они поехали за письмом а так завтра пожалуйста мы сами можем забрать и завтра тогда ты возмёшь машину .... Говорю да ладно я сейчас сам ногами пойду и принесу ради только освобождения моей машины... пошёл принёс это письмо ... заплатил франшизу .. и на конец меня выпустили как говорится на свободу....
Вот такие приключения не смотря на ТОТ ЧТО я Полностью в ДТП был не виновен!
Спрашивается а за нервы, за украденное моё время, за представленные не удобства, должен понести наказание виновник ДТП или нет? как считаете ребята?
конечно если бы не КАСКО то пришлось бы платить! 2.860 АЗН.! ПРИСТАВЬТЕ себе! Ну учитывать это можно конечно походить пешком собирать бумаги Но было бы лучше если бы не ходить и не собирать бумаги.

вот и всё конец эпопеи.

[Dracula]

На парковке под майданом новая фича от Паша Сыгорта. Двое из этой конторы следят за теми авто, кто только въехал и паркуется и пробивают номер авто по системе. Если нет иджбари, то подходят к водителю с предложением продажи тому иджбари.

[sem55555]

На парковке под майданом новая фича от Паша Сыгорта. Двое из этой конторы следят за теми авто, кто только въехал и паркуется и пробивают номер авто по системе. Если нет иджбари, то подходят к водителю с предложением продажи тому иджбари.

 

странные эти Паша Сигорта я им сам позвонил чтоб они продлили мне свой договор

так как на день когда я буду возвращатся опять в Баку то уже закончится договор и где мне искать их звоню обьесняю ситуацию говорят мы заранее не продлеваем... вы продлевайте когда закончится ... Говорю я в это время границу буду пересекать и где мне искать офис ваш да и в добавок мож это вечер будет или ночь... пожимают плечами...

а вот КАСКО мне продлил Альфа Сигорта. Продлил кстати именно с ними так как увидел что хоть и бумажной волокиты много Но! восстановили именно как я хотел! и где хотел...!

А увидете Паша сигорта скажите им почему мол не продлеваете когда сам чел вам предлогает..

[artist88]

Друзья при смене тех паспорта.страховку надо менять? Владелец не менялся.просто снял с залога и переоформил на себя с заменой номера..Ширин муэллим в июля к вам за страховкой обрашусь)

[Bogart]

Здравствуйте. На парковке сегодня мою машину помяли слегка. Вызвали страховую азсыгорта. Они сказали, что будут ремонтировать у себя на сервисе. А мне не удобно сервис на пр Бабека, да и судя по отзывам чинят они долго. Могу я отремонтировать в другой мастерской, чтобы они оплатили или вынужден соглашаться с их условиями?

[umniy Nxcivanli]

Друзья при смене тех паспорта.страховку надо менять? Владелец не менялся.просто снял с залога и переоформил на себя с заменой номера..Ширин муэллим в июля к вам за страховкой обрашусь)

Нет. Не обязательно. Главное вин код и номера шасси и движка, гос номерной знак не менялся.

[Machete]

Здравствуйте. На парковке сегодня мою машину помяли слегка. Вызвали страховую азсыгорта. Они сказали, что будут ремонтировать у себя на сервисе. А мне не удобно сервис на пр Бабека, да и судя по отзывам чинят они долго. Могу я отремонтировать в другой мастерской, чтобы они оплатили или вынужден соглашаться с их условиями?

не сумел добиться от них компенсации после долгих баталий. если повреждения не критические и дорожите нервами - сделайте у своего мастера за свой счет, потому что их мастерская-партнер - ужас.

[кешик]

Посоветуйте пожалуйста в какой страховой кампании ,лучше оформить страховку Каско. Читаю и в ужас прихожу, все же за страховку не маленькие деньги платишь. Спасибо.

[Mehdiyev Shirin]

Посоветуйте пожалуйста в какой страховой кампании ,лучше оформить страховку Каско. Читаю и в ужас прихожу, все же за страховку не маленькие деньги платишь. Спасибо.

Каско довольно сложный страховой продукт. Нуждается в обязательном обсуждении. Если интересуетесь, напишите мне в ЛС, пожалуйста.

ПС. Страхователь волен в выборе страховщика.

[sem55555]

Здравствуйте. На парковке сегодня мою машину помяли слегка. Вызвали страховую азсыгорта. Они сказали, что будут ремонтировать у себя на сервисе. А мне не удобно сервис на пр Бабека, да и судя по отзывам чинят они долго. Могу я отремонтировать в другой мастерской, чтобы они оплатили или вынужден соглашаться с их условиями?

поэтому нужно каско и плюс в договоре обговариваете!! что при наступлении страхового случая имеете право сами выбирать где хотите ремонтировать ... у меня так ... что и получилось 18 апреля ...дтп... без всяких разговоров сразу в свой сервис...несмотря что машине более 5 лет....

[кешик]

поэтому нужно каско и плюс в договоре обговариваете!! что при наступлении страхового случая имеете право сами выбирать где хотите ремонтировать ... у меня так ... что и получилось 18 апреля ...дтп... без всяких разговоров сразу в свой сервис...несмотря что машине более 5 лет....

А у Вас Каско в какой кампании?  У них  же стандартный договор. Я даже не знала ,что можно так заключить договор.

[Mehdiyev Shirin]

А у Вас Каско в какой кампании?  У них  же стандартный договор. Я даже не знала ,что можно так заключить договор.

В договоре Каско можно указать разные условия.

[кешик]

В договоре Каско можно указать разные условия.

Это Вы здесь так пишите,но когда до дела доходит.,начинаете крутить и так и сяк. Я уже 4 года страхую. Вы сразу говорите, что у нас стандартный договор.И ни один не сказал . что можно условия свои поставить.

[Mehdiyev Shirin]

Это Вы здесь так пишите,но когда до дела доходит.,начинаете крутить и так и сяк. Я уже 4 года страхую. Вы сразу говорите, что у нас стандартный договор.И ни один не сказал . что можно условия свои поставить.

Прошу прощения, "Вы" это кто? Лично я? Если Вы четыре года заключаете с какой либо компанией договор Каско и никаких проблем не возникало, можете продолжать пользоваться услугами той же самой страховой компании. Постарайтесь пользоваться услугами адекватных и образованных страховых специалистов.

Живите без происшествий.

[Mehdiyev Shirin]

Маленький "ликбез"

ОСАГО (он же иджбари) договор стандартный, условия договора стандартные и прописаны в "Законе об обязательном страховании"

КАСКО (добровольный вид страхования) у разных страховых компаний условия договора разные.

[кешик]

Маленький "ликбез"

ОСАГО (он же иджбари) договор стандартный, условия договора стандартные и прописаны в "Законе об обязательном страховании"

КАСКО (добровольный вид страхования) у разных страховых компаний условия договора ра

Если я не ошибаюсь Вы работаете Атяшсыгорта. У меня 2 страховки.