Обсуждение Kia Сервиса - Часть 3

[DOPENQAQEL]

И так сегодня был на плановом ТО, должны были сменить масло, Сервис на Разино, сдал машину пошёл в комнату ожидания, через 10 минут менеджер вызывает отводит к мастеру и говорит надо менять сухой амортизатор, втулки и тому подобное иначе машын сизи йолда гоя билер и тому подобное, после я пойму что в КИА Сервисе на разино работают сказочники.. Ну я сказал ок скажите цену весь ТО обошёлся в 280 манатов грубо говоря. Мне ешо скидку сделали. 

5 часов они всё делали. отрабатывали время. закончили сдали машину пошёл оплатить на кассу.

 

Отдал бланк их работнику он посчитал вывел сумму, потом получил скидку, оплатил он даёт гебз который отдаём при воротах.

И тут я спросил а чек где?

он сказал чека не бывает?

Я спросил а как это?

А вот так мы прячемся от налоговой и чек не даём.

 

Я такой удивленно смотрю на него вроде Головной Офис Тут и Сервис и Продажа но ответ их работника убил меня.

 

Я сказал чёрт с ним чеком дай распечатку о проделанной работе, его ответ просто убил на повал меня не могу дать, я говорю как это я заплатил почти 300 манат и ты мне не даешь документ подтверждающий это он говорит да я не даю, если хочешь иди к начальству. Не поленился пошёл забрал у начальника сервиса Бумажка о тот что и какие процедуры были сделаны на моей машине.

 

Что меня убило это как я приехал домой открываю запчасти которые мне заменены и мне стало плохо. Все в отлично состоянии нечего не требуются менять просто грязные были. не каких потёртостей, не где не коррозии не где такого. Меня убило то что когда я начал смотреть Воздушный фильтр)место того чтобы увидеть грязный я увидел новый фильтр который не установлен) 

 

 

Спасибо КИА сервис(Разино) я терь знаю что больше я туда не когда не заеду) 

 

П.С. приведу пример цен в сервисах КИА

 

Лампочка ПТФ в Разино стоила 9 манат

В генджлике 6 манат

На Бабеке 5 манат)

 

Чуть дальше магазин был с Киа запчастями стоил 2 маната такой же что мне и показывали.

 

Судите сами.

 

 

[The Eraser]

Плановый ТО - машина на гарантии? а амортизатор и лампочка типа расходники? 

[DOPENQAQEL]

И так сегодня был на плановом ТО, должны были сменить масло, Сервис на Разино, сдал машину пошёл в комнату ожидания, через 10 минут менеджер вызывает отводит к мастеру и говорит надо менять сухой амортизатор, втулки и тому подобное иначе машын сизи йолда гоя билер и тому подобное, после я пойму что в КИА Сервисе на разино работают сказочники.. Ну я сказал ок скажите цену весь ТО обошёлся в 280 манатов грубо говоря. Мне ешо скидку сделали. 

5 часов они всё делали. отрабатывали время. закончили сдали машину пошёл оплатить на кассу.

 

Отдал бланк их работнику он посчитал вывел сумму, потом получил скидку, оплатил он даёт гебз который отдаём при воротах.

И тут я спросил а чек где?

он сказал чека не бывает?

Я спросил а как это?

А вот так мы прячемся от налоговой и чек не даём.

 

Я такой удивленно смотрю на него вроде Головной Офис Тут и Сервис и Продажа но ответ их работника убил меня.

 

Я сказал чёрт с ним чеком дай распечатку о проделанной работе, его ответ просто убил на повал меня не могу дать, я говорю как это я заплатил почти 300 манат и ты мне не даешь документ подтверждающий это он говорит да я не даю, если хочешь иди к начальству. Не поленился пошёл забрал у начальника сервиса Бумажка о тот что и какие процедуры были сделаны на моей машине.

 

Что меня убило это как я приехал домой открываю запчасти которые мне заменены и мне стало плохо. Все в отлично состоянии нечего не требуются менять просто грязные были. не каких потёртостей, не где не коррозии не где такого. Меня убило то что когда я начал смотреть Воздушный фильтр)место того чтобы увидеть грязный я увидел новый фильтр который не установлен) 

 

 

Спасибо КИА сервис(Разино) я терь знаю что больше я туда не когда не заеду) 

 

П.С. приведу пример цен в сервисах КИА

 

Лампочка ПТФ в Разино стоила 9 манат

В генджлике 6 манат

На Бабеке 5 манат)

 

Чуть дальше магазин был с Киа запчастями стоил 2 маната такой же что мне и показывали.

 

Судите сами.

[DOPENQAQEL]

Плановый ТО - машина на гарантии? а амортизатор и лампочка типа расходники? 

 

 

Плановый ТО каждый 7500 км сменить масло, у меня к машине претензий не было, но "Менеджеры" и "Работники" вернее сказочники, на машине стока проблем нашли что я сам поверил, но после увиденного я понял как меня кинули. 

 

Меня поразило когда я попросил документ подтверждаюший что за работы проведены, я должен подняться попросить у начальства "Гунмуза бах" 300 пул вер, гед хаиш елеки сенед версинлер

[Waffen SS]

И так сегодня был на плановом ТО, должны были сменить масло, Сервис на Разино, сдал машину пошёл в комнату ожидания, через 10 минут менеджер вызывает отводит к мастеру и говорит надо менять сухой амортизатор, втулки и тому подобное иначе машын сизи йолда гоя билер и тому подобное, после я пойму что в КИА Сервисе на разино работают сказочники.. Ну я сказал ок скажите цену весь ТО обошёлся в 280 манатов грубо говоря. Мне ешо скидку сделали.

5 часов они всё делали. отрабатывали время. закончили сдали машину пошёл оплатить на кассу.

Отдал бланк их работнику он посчитал вывел сумму, потом получил скидку, оплатил он даёт гебз который отдаём при воротах.

И тут я спросил а чек где?

он сказал чека не бывает?

Я спросил а как это?

А вот так мы прячемся от налоговой и чек не даём.

Я такой удивленно смотрю на него вроде Головной Офис Тут и Сервис и Продажа но ответ их работника убил меня.

Я сказал чёрт с ним чеком дай распечатку о проделанной работе, его ответ просто убил на повал меня не могу дать, я говорю как это я заплатил почти 300 манат и ты мне не даешь документ подтверждающий это он говорит да я не даю, если хочешь иди к начальству. Не поленился пошёл забрал у начальника сервиса Бумажка о тот что и какие процедуры были сделаны на моей машине.

Что меня убило это как я приехал домой открываю запчасти которые мне заменены и мне стало плохо. Все в отлично состоянии нечего не требуются менять просто грязные были. не каких потёртостей, не где не коррозии не где такого. Меня убило то что когда я начал смотреть Воздушный фильтр)место того чтобы увидеть грязный я увидел новый фильтр который не установлен)

Спасибо КИА сервис(Разино) я терь знаю что больше я туда не когда не заеду)

П.С. приведу пример цен в сервисах КИА

Лампочка ПТФ в Разино стоила 9 манат

В генджлике 6 манат

На Бабеке 5 манат)

Чуть дальше магазин был с Киа запчастями стоил 2 маната такой же что мне и показывали.

Судите сами.

А какая у вас машина?

оверквот, 1 балл

Edited May 18, 2014 by zayka07

[DOPENQAQEL]

А какая у вас машина?

Kia Sportage 2009 выпуск

[zaur_440]

Плановый ТО каждый 7500 км сменить масло, у меня к машине претензий не было, но "Менеджеры" и "Работники" вернее сказочники, на машине стока проблем нашли что я сам поверил, но после увиденного я понял как меня кинули. 

 

Меня поразило когда я попросил документ подтверждаюший что за работы проведены, я должен подняться попросить у начальства "Гунмуза бах" 300 пул вер, гед хаиш елеки сенед версинлер

 

с подобной проблемой я тоже столкнулся на Разино. распечатку давать не хотели, говорили типо мы не даем нам не разрешают. после беседы с начальством распечатали и дали бланк о проведенной работе. если честно, я остался не доволен проведенной работой, потратил 5 часов на ТО 60000км. 

в сервисе на Гянджлике подобных проблем не было.

[zaur_440]

 

И так сегодня был на плановом ТО, должны были сменить масло, Сервис на Разино, сдал машину пошёл в комнату ожидания, через 10 минут менеджер вызывает отводит к мастеру и говорит надо менять сухой амортизатор, втулки и тому подобное иначе машын сизи йолда гоя билер и тому подобное, после я пойму что в КИА Сервисе на разино работают сказочники.. Ну я сказал ок скажите цену весь ТО обошёлся в 280 манатов грубо говоря. Мне ешо скидку сделали. 

5 часов они всё делали. отрабатывали время. закончили сдали машину пошёл оплатить на кассу.

 

Отдал бланк их работнику он посчитал вывел сумму, потом получил скидку, оплатил он даёт гебз который отдаём при воротах.

И тут я спросил а чек где?

он сказал чека не бывает?

Я спросил а как это?

А вот так мы прячемся от налоговой и чек не даём.

 

Я такой удивленно смотрю на него вроде Головной Офис Тут и Сервис и Продажа но ответ их работника убил меня.

 

Я сказал чёрт с ним чеком дай распечатку о проделанной работе, его ответ просто убил на повал меня не могу дать, я говорю как это я заплатил почти 300 манат и ты мне не даешь документ подтверждающий это он говорит да я не даю, если хочешь иди к начальству. Не поленился пошёл забрал у начальника сервиса Бумажка о тот что и какие процедуры были сделаны на моей машине.

 

Что меня убило это как я приехал домой открываю запчасти которые мне заменены и мне стало плохо. Все в отлично состоянии нечего не требуются менять просто грязные были. не каких потёртостей, не где не коррозии не где такого. Меня убило то что когда я начал смотреть Воздушный фильтр)место того чтобы увидеть грязный я увидел новый фильтр который не установлен) 

 

 

Спасибо КИА сервис(Разино) я терь знаю что больше я туда не когда не заеду) 

 

П.С. приведу пример цен в сервисах КИА

 

Лампочка ПТФ в Разино стоила 9 манат

В генджлике 6 манат

На Бабеке 5 манат)

 

Чуть дальше магазин был с Киа запчастями стоил 2 маната такой же что мне и показывали.

 

Судите сами.

 

 

с подобной проблемой я тоже столкнулся на Разино. распечатку давать не хотели, говорили типо мы не даем нам не разрешают. после беседы с начальством распечатали и дали бланк о проведенной работе. если честно, я остался не доволен проведенной работой, потратил 5 часов на ТО 60000км. 

в сервисе на Гянджлике подобных проблем не было. надеюсь представители сервиса примут во внимание данную проблему

 

с уважением

[zaur_b]

Был в сервисе на Разина, комп.диагностику делали. Менеджер по приему авто Турал (за что ему особое спасибо) провел меня внутрь чтобы личноя смог поговорить с мастером. Вообщем сервисом доволен, надеюсь они смогут удержать качество. Просто в субботу было очень много народу. Мой совет ехать туда в будние дни.

[andrew_e]

ФИльтр салона меняли два раза,сверчек так и остался жить в машине,на первой скорости отчетливо слышно,приемщик сделал круглые глаза и сказал что он не слышит этого звука,потом сказал что мы разберем смажем и это будет за деньги,спрашиваеться нафига ваша гарантия если все делаете за деньги,причем за запчасти берете на 30% дороже чем везде?

[fora241]

Сегодня позвонил в сервис чтоб уточнить цены на услугу по смазке люка. Странно что в сервисе на Разино сказали 15 манат а в сервисе на Инглабе 30 манат. Почему такая разница?

[Seeker for Truth]

Заехал сменить масло в новый сервис возле радиозавода. Персонал вежливый, все быстренько сделали. Что хорошо, видимо про него кто мало кто знает, никакой очереди.

[Mo3roBeD]

Заехал сменить масло в новый сервис возле радиозавода. Персонал вежливый, все быстренько сделали. Что хорошо, видимо про него кто мало кто знает, никакой очереди.

 

Я его тоже только недавно заметил, надо бы зайти туда как нибудь. Вы не обратили внимание, есть ли там продажа Соренто?

[Seeker for Truth]

Вы не обратили внимание, есть ли там продажа Соренто?

Не могу сказать, в салон не заходил.

[Viator]

Народ, если вы дорожите своим временем и деньгами не езжайте на сервис на Разино!!!!

[dynarec]

перестали ставить печать о прохождении ТО. это нормально?

 

[sencapli01]

перестали ставить печать о прохождении ТО. это нормально?

 

 

Давно уже перестали - теперь все хранится в электронной базе.

[dynarec]

Давно уже перестали - теперь все хранится в электронной базе.

 

а, понятно. спасибо!

[Zaur84]

salam.kia rio 2010.kondisionerin matorunu neceye deyişirlər?və zəmanət verirlərmi?1.4 mator/avtomat/

 

[spain]

 

И так сегодня был на плановом ТО, должны были сменить масло, Сервис на Разино, сдал машину пошёл в комнату ожидания, через 10 минут менеджер вызывает отводит к мастеру и говорит надо менять сухой амортизатор, втулки и тому подобное иначе машын сизи йолда гоя билер и тому подобное, после я пойму что в КИА Сервисе на разино работают сказочники.. Ну я сказал ок скажите цену весь ТО обошёлся в 280 манатов грубо говоря. Мне ешо скидку сделали. 

5 часов они всё делали. отрабатывали время. закончили сдали машину пошёл оплатить на кассу.

 

Отдал бланк их работнику он посчитал вывел сумму, потом получил скидку, оплатил он даёт гебз который отдаём при воротах.

И тут я спросил а чек где?

он сказал чека не бывает?

Я спросил а как это?

А вот так мы прячемся от налоговой и чек не даём.

 

Я такой удивленно смотрю на него вроде Головной Офис Тут и Сервис и Продажа но ответ их работника убил меня.

 

Я сказал чёрт с ним чеком дай распечатку о проделанной работе, его ответ просто убил на повал меня не могу дать, я говорю как это я заплатил почти 300 манат и ты мне не даешь документ подтверждающий это он говорит да я не даю, если хочешь иди к начальству. Не поленился пошёл забрал у начальника сервиса Бумажка о тот что и какие процедуры были сделаны на моей машине.

 

Что меня убило это как я приехал домой открываю запчасти которые мне заменены и мне стало плохо. Все в отлично состоянии нечего не требуются менять просто грязные были. не каких потёртостей, не где не коррозии не где такого. Меня убило то что когда я начал смотреть Воздушный фильтр)место того чтобы увидеть грязный я увидел новый фильтр который не установлен) 

 

 

Спасибо КИА сервис(Разино) я терь знаю что больше я туда не когда не заеду) 

 

П.С. приведу пример цен в сервисах КИА

 

Лампочка ПТФ в Разино стоила 9 манат

В генджлике 6 манат

На Бабеке 5 манат)

 

Чуть дальше магазин был с Киа запчастями стоил 2 маната такой же что мне и показывали.

 

Судите сами.

 

Сочуствую Вам.

Работа проделанная с фильтром - и меня сразило наповал

Edited May 27, 2014 by spain

[Vadim_455]

Ребята я за раннее извиняюсь что не по теме, но мне случайно попали коврики - ванночка для киа сорента новой модели, я тут не знаю что по чем у вас но если кого заинтересует отдам по дешевке

[nibilung]

Вчера был на разинском сервисе- плановое Т.О. и проблема с гудением в области гидравлики. Пришел рано в 9 утра, но уже был 4-ым :)

За пол часа проделали плановые работы, предложили сделать развал- отказался не чувствовал необходимости. Пару часов ушло на точное местонахождение причины звука- как оказалось не гидрамуфта а штирь кондиционера. Поменяли по гарантии, без вопросов.

Масло Кастрол Магнетик 5-40 или Тотал. Я не привередлив и предпочол Кастрол. Тут кто то писал что чек не дают, так вот мне дали без всяких проблем. В целом всем доволен. Стоят камеры- видно машину, если есть вопросы то можно с менеджером подойти к автомобилю и поговорить с мастером. :) Короче говря всем остался доволен. Все на уровне.

Единственное чего я бы хотел это чтобы плановая заменя обходилась на 50% дешевле, но это так из области моих фантазий

[bayvu]

babəkdəki servis hamısından yaxşıdı məncə. daha keyfiyyətli xidmət verirlər.

 

Bakıxanovdakı servisdə  adamı başa düşmürlər, nə deyirsən deyir belə olmalıdı. bir dəfə lyuk bağlanmırdı, boynuma qoyub ki belə olmalıdı sən bilmirsən :D

[_DIH_]

Менял масло на Разинском сервисе, по началу хотели залить 10w-40 castrol. Спросил почему так, ответил что 5w-40 на 10 манат дороже. Все же залил 5w-40 (так как пробег всего 44000). Далее начали рассказывать сказки что надо менять накладки. Я потребовал чтоб снял колесо и посмотрел тщательно и мне показал (я знал что они у меня свежие). В итоге менять не надо.

Далее там акция у них с 15мая по 15 июня, кто меняет масло тому в подарок мини термос. Так они мне не хотели его отдать, типа нету....хотя сам сидит а за спиной коробки этих термосов. Тут я опять потребовал, тут же протянул руку и дал с недовольной рожей.

Такое ощущение что там сидят аферисты, незнаю как стянуть деньги с клиентов. Уже в который раз остается неприятный осадок от разинского сервиса.

[teleman]

Сегодня утром не смог открыть машину при помощи пульта. Когда нажимал на кнопку - никакой реакции. Открыл машину в ручную, попытался завести и вот тебе на - приборная панель не работает. При повороте ключа в салоне темно и глухо. Естественно, не завелась.

 

В чем может быть проблема? И как быть? 

 

Модель Kia Soul 2009 года. 

[Теймур Исрафилов]

Zdrastvuyte.u mena kia cerayo 2013 qoda.2.0 mptor. Ya bi xotel uznat kto kakim benzinom polzuetsa..93 ili premium?proexal uje 16000poka na preium no neznayu pomenyat na 93 ili net?.spasibo za vnimanie.

[crammer]

Сегодня утром не смог открыть машину при помощи пульта. Когда нажимал на кнопку - никакой реакции. Открыл машину в ручную, попытался завести и вот тебе на - приборная панель не работает. При повороте ключа в салоне темно и глухо. Естественно, не завелась.

 

В чем может быть проблема? И как быть? 

 

Модель Kia Soul 2009 года. 

 

Попробуйте запасным ключем, может в этом батарейка села?

[Теймур Исрафилов]

Mne Kto nibud pomojet??)

[bakinec 69]

Mne Kto nibud pomojet??)

 

И Mr Kim (представитель Киа) тут уже много раз говорил и при продаже говорят, что рекомендуют 92. Я всегда на все машины заливал только 92 и никогда не было каких-либо проблем. 

Edited June 29, 2014 by bakinec 69

[sergey_rs]

Доброе утро. В субботу был на очередном ТО 52500 км. в сервисе на Бабека. Согласно графику ТО должны были поменять ремень. Но приемщики сказали, что менять будут позже 60000... Это действительно так? Если так, то почему в графике другие цифры?

[zaur_440]

Доброе утро. В субботу был на очередном ТО 52500 км. в сервисе на Бабека. Согласно графику ТО должны были поменять ремень. Но приемщики сказали, что менять будут позже 60000... Это действительно так? Если так, то почему в графике другие цифры?

 

зря вы согласились с ними. надо было настоять на замене ремня. старайтесь не отклоняться от регламента утвержденного производителем.

[zaur_440]

уважаемый Mr. Kim

 

На днях покупал на ОПТИМУ 2012 защитник, тот который стоит под радиатором. Заехал на сервис в 3мкр, там мне сказали цену 35АЗН. Хочу заметить что работники данного сервиса не имели доступа в интернер и для того чтобы сказать сколько стоит данная деталь они позвонили в сервис на Разино, где им сказали сначало 20АЗН, потом 25АЗН, 30АЗН и наконец остановились на 35АЗН. 

Мне показалась данная манипуляция с ценой подозрительной и я отказался от покупки. На следующий день заехал на сервис на Гянжлике, где мне сказали цену 25АЗН, но к сожалению данной детали у них не было. Затем поехал на Бабека где в сервисе мне назвали ту же цену что и на Гянжлике, К счастью деталь была и я смог купить ее.

Вопрос в следующем, кто регулирует цены на запчасти и почему везде разные цены? Почему нет стабильной интернет связи в официальных сервисах и кто несет ответственность за то, что недобросовестные работники пытаются нажиться на клиентах?

 

с уважением

[nibilung]

Доброе утро. В субботу был на очередном ТО 52500 км. в сервисе на Бабека. Согласно графику ТО должны были поменять ремень. Но приемщики сказали, что менять будут позже 60000... Это действительно так? Если так, то почему в графике другие цифры?

 

А какой ремень должен меняться на этом пробеге?

[sergey_rs]

Вот таблица.

[nibilung]

Вот таблица.

 

Спасибо, у меня тоже самое написано. Просто стало любопытно а что такое "Дишли гайыш" то что ремень понятно, но который. Ремень мотора?

[crammer]

Доброе утро. В субботу был на очередном ТО 52500 км. в сервисе на Бабека. Согласно графику ТО должны были поменять ремень. Но приемщики сказали, что менять будут позже 60000... Это действительно так? Если так, то почему в графике другие цифры?

 

Ну и радуйтесь этому, разве плохо, что ваши деньги экономят? )))

[Mr.Kim]

уважаемый Mr. Kim

 

 

Вопрос в следующем, кто регулирует цены на запчасти и почему везде разные цены? Почему нет стабильной интернет связи в официальных сервисах и кто несет ответственность за то, что недобросовестные работники пытаются нажиться на клиентах?

 

с уважением

Уважаемый zaur_440,

 

Все Ваши вопросы Вы можете задать директору разинского сервиса Мустафа-бею. Именно он отвечает за работу с дилерами, дилер в 3-м мкр. находится в его непостредственном подчинении.

 

С уважением.

Edited June 30, 2014 by Mr.Kim

[BARS2010]

Доброе утро. В субботу был на очередном ТО 52500 км. в сервисе на Бабека. Согласно графику ТО должны были поменять ремень. Но приемщики сказали, что менять будут позже 60000... Это действительно так? Если так, то почему в графике другие цифры?

По графику должны были менять дишли гайыш - это зубчатый ремень ГРМ. У Вашей машины нет такой детали, так как в ней стоит цепь!

[sergey_rs]

По графику должны были менять дишли гайыш - это зубчатый ремень ГРМ. У Вашей машины нет такой детали, так как в ней стоит цепь!

А у меня цепь? Я и не знал...   

Но почему тогда приемщики сказали, что будут менять потом?  :hmmm:  Они не могли объяснить нормально?

[Mr.Kim]

А у меня цепь? Я и не знал...   

Но почему тогда приемщики сказали, что будут менять потом?  :hmmm:  Они не могли объяснить нормально?

Потом они будут менять приводной ремень навесных агрегатов(генератор, насос гидроусилителя, компрессор кондиционера).

Посмотрите внимательней график обслуживания.