Citynet Провайдер

[N-100]

O dediyiniz 1,2 hemiwe yukleyende mende 5 gosterirdi yada 4,5 indi ise 1 gosterir,suret cox zeifleyib youtubede bele videoya gozleyirem yukleyir sonra baxiram axi hemiwe bele olsaydi sozum olmazdi,bu ay bawlayandan bele veziyyetdi

Sent from my C6602 using Disput.Az mobile app

[N-100]

Buyurun baxin 1,251 yerine hemiwe 4.5 ve 5 gosterib yeni gunduz vaxti.indi bele gosterir.

 

http://postimg.org/image/b3u874hf1/

[prog_m]

На днях проверял свой адрес, сайт ответил что дом пока не подключен, но можно оставить заявку. Так и сделал оставил заявку на сайте. Через пару дней позвонили, сказали что дом будет подключен в течении месяца. И сказали чтобы я позвонил еще раз через месяц за подключением. На мой намек, мол не могли бы вы позвонить сразу после подключения дома, чтобы я мог без задержки заключить контракт и стать вашим абонентом, мне ответили "Yaxşı olar, ki siz özünüz zəng edəsiniz.".

 

Уважаемый Citynet, для повышения customer satisfaction было бы неплохо все же самим звонить, т.к. я как бы могу и не уследить за тем подключен дом или нет. И мой звонок/заявка превращается в упущенную прибыль для вас. :)

[Zhuk]

Buyurun baxin 1,251 yerine hemiwe 4.5 ve 5 gosterib yeni gunduz vaxti.indi bele gosterir.

 

http://postimg.org/image/b3u874hf1/

Sizə dedilər axı 10 MBit/s=1.2MBayt/s. Şəkildə məhs MBayt göstərilib.

 

Əvvəl internetin sürəti 100 idi, ona görə də dounloadda 8-9 MBayt/s verirdi. İndi isə sürət ödədiyiniz məbləğə uyğundur.

[N-100]

Yeni 7 aydi mene 100 verirdiler?:)

Sent from my C6602 using Disput.Az mobile app

[Zhuk]

Yeni 7 aydi mene 100 verirdiler?

Sent from my C6602 using Disput.Az mobile app

Təkcə sizə yox, hamıda 100 olub.

[N-100]

Bes bu suret ne vaxtdan asagi dusub bele?18manata gore hazirda bu suret az deyil?

Sent from my C6602 using Disput.Az mobile app

[A.Hasanov]

если зайти на сайт http://www.citynet.az/ , а потом в "Тарифные планы", то там ничего про тарифные планы телевидения нет. И создается впечатление, что ваша компания либо вообще не предоставляет ТВ услуги, либо делает это левым образом ))

Edited January 30, 2014 by A.Hasanov

[A.Hasanov]

Bes bu suret ne vaxtdan asagi dusub bele?18manata gore hazirda bu suret az deyil?

Sent from my C6602 using Disput.Az mobile app

Siz imzaladığınız müqaviləni oxuyun zəhmət olmasa orda hansı tarif planıdı və neçə mbit sürət yazılıb.

[serebro85]

А мне нравится ситинет

[A.Hasanov]

Похоже ошибка. Наше здание по ул Гасан Бей Зардаби от Qelebe MTK  под номером 31/53. Проверьте пож-та. Думаю это наше здание подключено поскольку в блоке сегодня развешены ваши плакаты.

У меня вопрос к вам. В вашем буклете, который был любезно прикреплен к ручке входной двери говориться о тарифе 22 азн в мес за 10 mb интернет плюс 150 iptv пакет. Но на на том же буклете цена за интернет тарифного плана Active (10 mb/s) 39 азн в мес. 

Объясните пож-та 10 mb/s за 22 азн это при каких условиях?

Подключаем. Адрес исправили. чтобы узнать тарифные планы и условия подключения позвоните на номер  012 537-77-77.

[Timich]

На днях проверял свой адрес, сайт ответил что дом пока не подключен, но можно оставить заявку. Так и сделал оставил заявку на сайте. Через пару дней позвонили, сказали что дом будет подключен в течении месяца. И сказали чтобы я позвонил еще раз через месяц за подключением. На мой намек, мол не могли бы вы позвонить сразу после подключения дома, чтобы я мог без задержки заключить контракт и стать вашим абонентом, мне ответили "Yaxşı olar, ki siz özünüz zəng edəsiniz.".

 

Уважаемый Citynet, для повышения customer satisfaction было бы неплохо все же самим звонить, т.к. я как бы могу и не уследить за тем подключен дом или нет. И мой звонок/заявка превращается в упущенную прибыль для вас.

О какой customer satisfaction вы говорите если они просят жильцов самим договариваться с комендантами о подключении дома к их сети...

[prog_m]

О какой customer satisfaction вы говорите если они просят жильцов самим договариваться с комендантами о подключении дома к их сети...

Хочется верить, в заботу об абонентах и своей прибыли.

"-" интересно кто поставил фанат Ситинета или работник, а ля "буду мстить и мстя моя ужасна". 

[Zhuk]

О какой customer satisfaction вы говорите если они просят жильцов самим договариваться с комендантами о подключении дома к их сети...

А с какой стати этим должны заниматься провайдеры?

Коменданты либо просто посылают их, либо требуют непомерные суммы.

Вместо того, чтобы тратить время, разбираясь с этими царьками местного значения, провайдеры уходит в более сговорчивые дома.

 

А жители имеют полное право надавить на коменданта, т.к. платили за свои квартиры деньги и вправе требовать должного сервиса. Но тоже обычно предпочитают не связываться с комендантом.

[PazzoMilano]

обычный wi-fi роутер (не ADSL роутер). например вот этот http://www.reklamazapreshena.tut/ru/page-full/5159-82.html

вот такой подойдет http://www.reklamazapreshena.tut/ru/print/3380-51.html ?

[PazzoMilano]

обычный wi-fi роутер (не ADSL роутер). например вот этот http://www.reklamazapreshena.tut/ru/page-full/5159-82.html

вот такой подойдет http://www.reklamazapreshena.tut/ru/print/3380-51.html ?

[FatIlya]

Что-то второй день не могу зайти в Личный Кабинет. Выходит ошибка session.errors.default.

Это только у меня или на сайте проблемы?

Edited January 30, 2014 by FatIlya

[Cars]

1) для ipTV и интернета отдельные кабели тянут?

 

2) сколько времени занимает подключение? (почти год функционирующий щит Ситинета прямо около входной двери весит)

 

3) STB в наличии есть? а то был плохой опыт с катевешниками 

[Zaurus]

Подключаем. Адрес исправили. чтобы узнать тарифные планы и условия подключения позвоните на номер  012 537-77-77.

Скажите пож-та ваша сеть поддерживает модем TP-Link TD-W8970? Это ADSL2+ modem router. Я знаю, что Вы писали, что АДСЛ модемы не поддерживаете, но в спецификациях моего модема сказано, что поддерживает.

Прошу посмотрите спецификации и помогите с ответом

http://www.tp-linkru.com/products/details/?categoryid=219&model=TD-W8970

[The Exploited]

Что-то второй день не могу зайти в Личный Кабинет. Выходит ошибка session.errors.default.

Это только у меня или на сайте проблемы?

у меня тоже не заходит

 

"Обнаружено несколько активных сессий"

[waterdeep]

Скажите пож-та ваша сеть поддерживает модем TP-Link TD-W8970? Это ADSL2+ modem router. Я знаю, что Вы писали, что АДСЛ модемы не поддерживаете, но в спецификациях моего модема сказано, что поддерживает.

Прошу посмотрите спецификации и помогите с ответом

http://www.tp-linkru.com/products/details/?categoryid=219&model=TD-W8970

 

 

это маршрутизатор, а не модем, он поддерживается. 

[Cars]

есть такие смарт-тв, для которых оборудование для iptv не нужно? (т.е. у которых STB встроено)

[Timich]

А с какой стати этим должны заниматься провайдеры?

Коменданты либо просто посылают их, либо требуют непомерные суммы.

Вместо того, чтобы тратить время, разбираясь с этими царьками местного значения, провайдеры уходит в более сговорчивые дома.

 

А жители имеют полное право надавить на коменданта, т.к. платили за свои квартиры деньги и вправе требовать должного сервиса. Но тоже обычно предпочитают не связываться с комендантом.

Ну для начала для того что бы увеличилось количество клиентов ну и прибили соответственно. Так же как уже писали выше ради customer satisfaction. К сожалению как я понимаю наши компании еще не доросли до этого уровня.

[Zhuk]

Ну для начала для того что бы увеличилось количество клиентов ну и прибили соответственно. Так же как уже писали выше ради customer satisfaction. К сожалению как я понимаю наши компании еще не доросли до этого уровня.

Как я писал выше, количество клиентов увеличивают за счет зданий, коменданты (или ЖЭКи) которых не строят препятствий, в конечном итоге отражающихся на их жильцах.

 

А последнюю фразу я бы поменял: наши чиновники разных уровней еще не доросли до необходимого уровня.

И напоследок:

 

http://www.youtube.com/watch?v=_H-duft9fyE

[Zhuk]

вот такой подойдет http://www.reklamazapreshena.tut/ru/print/3380-51.html ?

 

 

Скажите пож-та ваша сеть поддерживает модем TP-Link TD-W8970? Это ADSL2+ modem router.

 

Если написано ADSL, то не пойдет. Нужен просто Wi-Fi router. Например TP-Link TL-WRxxx с любыми xxx из этих или этих.

Edited January 30, 2014 by Zhuk

[Zhuk]

1) для ipTV и интернета отдельные кабели тянут?

В дом заходит один кабель. А потом вы уже кидаете по нужным точкам.

 

есть такие смарт-тв, для которых оборудование для iptv не нужно? (т.е. у которых STB встроено)

Нет.

[Cars]

на сайте http://www.citynet.az/iptv/ написано:

 

*- При предоплате доступа в интернет и услуги ipTV за год вперед - Сет-Топ-Бокс предоставляется на временное пользования.

 

позвонил, сказали что "на временное пользование" не даем и что по любому надо платить. Тогда почему с сайта не убирают? 

[waterdeep]

Если написано ADSL, то не пойдет. Нужен просто Wi-Fi router. Например TP-Link TL-WRxxx с любыми xxx из этих или этих.

там адсл стоит бонусом, на самом деле это маршрутизатор

[Cars]

на сайте http://www.citynet.az/iptv/ написано:

 

*- При предоплате доступа в интернет и услуги ipTV за год вперед - Сет-Топ-Бокс предоставляется на временное пользования.

 

позвонил, сказали что "на временное пользование" не даем и что по любому надо платить. Тогда почему с сайта не убирают? 

 

заметил, что уже убрали. Ребята оперативно следы заметают работают, по любому респект 

интересно здесь на форуме прочли или после телефонного звонка среагировали ))

[Beepop]

Ну для начала для того что бы увеличилось количество клиентов ну и прибили соответственно. Так же как уже писали выше ради customer satisfaction. К сожалению как я понимаю наши компании еще не доросли до этого уровня.

Дело в том, что даже для того, что бы просто пройти на территорию некоторых кооперативных высоток с каким-либо строительным инструментом, нужно чуть ли не предоставить свою родословную до 5-го колена (конечно не в случае если вы там проживаете) а про то что бы провести монтаж оптики в блоках, который требует тотального бурения как минимум 9 бетонных переборок между этажами, а так же установки на одном из пролётов металлического шкафа (от которого к слову у 25-30% нашего населения моментально возникают головные боли и они требуют чуть ли не справку из МАГАТэ о том что ящик не радиоактивен, хотя он вообще пуст изначально). Так как территория принадлежит кооперативу-застройщику, то без разрешения представителя кооператива - в нашем случае эта участь выпадает на долю коменданта, мы не имеем права проводить там работы, а ввиду выше описанных причин коменданты не хотят портить отношения с жильцами и разрешения не дают до тех пор пока сами жильцы не изъявят желание, вот тогда у коменданта появляется возможность свалить ответственность на соседа недовольного жильца - пусть сами между собой разбираются - моя хата с краю. И я уже молчу про неофициальные бонусы комендантам и головную боль с оплатой электроэнергии потребляемой оборудованием. И даже после этого некоторые особо ретивые земляки, в знак протеста, поджигают наши шкафы, режут оптику, режут кабеля питания и эзернеты, отмечены случае когда шкаф вместе с оборудованием исчезал в непонятном направлении вовсе. Все это компания восстанавливает за свой счет. Найти концы как вы сами понимаете возможным не представляется даже после привлечения к вопросу органов правопорядка. На мой взгляд картина достаточно ясна и должна раз и навсегда довести до обитателей кооперативных застроек нашу позицию в этом вопросе.

[Zhuk]

там адсл стоит бонусом, на самом деле это маршрутизатор

Да, верно. Там один из LAN портов можно настроить на WAN, как я понял.

[organik10]

Уважаемый представитель Cityneta, A.Hasanov.

 

18 января был в офисе Citynet, и оставил запрос на подключение к интернету на 31 января. Сегодня звонил в Citynet, с просьбой уточнить в котором часу придут подключать работники Citynet, чтоб я был дома в это время. Мне сообщили, что завтра со мной свяжутся. Пожалуйста, прошу Вас проконтролировать, чтобы завтра мне провели интернет, иначе я останусь без интернета, т.к. отключаю интернет от другого провайдера. Мой адрес ул. Шахбази, дом 99.

[Atlantis]

ошибочка

Edited January 30, 2014 by Atlantis

[A.Hasanov]

Уважаемый представитель Cityneta, A.Hasanov.

 

18 января был в офисе Citynet, и оставил запрос на подключение к интернету на 31 января. Сегодня звонил в Citynet, с просьбой уточнить в котором часу придут подключать работники Citynet, чтоб я был дома в это время. Мне сообщили, что завтра со мной свяжутся. Пожалуйста, прошу Вас проконтролировать, чтобы завтра мне провели интернет, иначе я останусь без интернета, т.к. отключаю интернет от другого провайдера. Мой адрес ул. Шахбази, дом 99.

оставьте ваши контактные данные пожалуйста в лс

[Кекс]

Интернет пару раз в день падает, нужно перегружать точку доступа. Что может быть ? Другую ставил, тоже самое

[sheytanchik]

Уважаемый представитель Cityneta, A.Hasanov.

 

18 января был в офисе Citynet, и оставил запрос на подключение к интернету на 31 января. Сегодня звонил в Citynet, с просьбой уточнить в котором часу придут подключать работники Citynet, чтоб я был дома в это время. Мне сообщили, что завтра со мной свяжутся. Пожалуйста, прошу Вас проконтролировать, чтобы завтра мне провели интернет, иначе я останусь без интернета, т.к. отключаю интернет от другого провайдера. Мой адрес ул. Шахбази, дом 99.

ко мне тоже завтра должны придти   Азадлыг 70 надеюсь придут

[Raminello]

Завтра на врят ли кто куда пойдет завтра хлеб трудно будет найти в магазине,галыб ки ситинет ждать)))

Edited January 30, 2014 by Raminello