Проверяйте свой счёт после любых операция с пластиковой картой !

[AllGreen]

 

16-ого июля зарегистрировался на Амазон , сделал покупку монитора за 87$ . 
Отслеживал товар 2 дня... на следующий день уже немог зайти в свой аккаунт по причине неверный пароль.
Раз 10 сменил пароль выслав подтверждение на e-mail. 
Спустя пару часов получил сообщение в котором говрилось ,что я должен верифицировать свою карту и предоставить амазону 
данные своей карту и адрес высталения счёта. Что я и сделал.

День 4-ый я смог зайти на свой аккаунт но с ограничениями , где я не смог увидить свои заказы.
Написал в поддержку Amazon .
Ответ "Мы решим вашу проблему" . 

День 5-ый пришло новое письмо от Амазон где просили отправить факс с данными моей карты. 
Спустя 15 минут я им выслал данные.

День 6-ой пришло сообщение от Амазон : "Попросите эмитент своей карты подтвердить ваши данные"

Позвонил в пятницу ExpressBank- у внятно объяснил свою проблему с Амазон. 
Попросили выслать копию письма Амазон и так же изложить всё в письменной форме. 

День 11-ый звоню в ExpressBank , почему на мой запрос ещё не поступил ответ ?
Проверили запрос и сказали ,что ваш запрос не был направлен в нужный отдел банка.

За 3 рабочих дня они не смогли переслать моё письмо в нужный отдел ! 

День 15-ый звонок в ExpressBank , почему на мой запрос ещё не поступил ответ ?
Мы проверяем ваши данные ... Я понял ,что это может длиться вечно и решил их напугать .
Типа если через 10 дней подтверждения не будет я потеряю свои деньги или же товар ! 

Они связали меня с "İstehlakçıların müdafiəsi" , где я пожаловался на то ,что уже как 10 дней по запрос не рассматривается.
Говоря с ними они взялись за дело. Отправили факс Амазону . Я просил их 4 -раза выслать мне копию того ,что они выслали Амазон.

Чтобы было доказательство ,что мой банк выполнил свои обязательства.

День 16-ый получил сообщение от Амазон ,что мой факс неполный / не разборчивый
Звоню в ExBank. Сказали ,что отправят ещё раз , я попросил 5-ый раз выслать мне копию , даже сказал свою почту и 
написал им на почту  ,чтобы не спутали. 

День 17-ый . Амазон новое сообщение "По вашей просьбе мы заблокировали ваш аккаунт и отменили все заказы. 
Отныне вы не сможете пользоваться этим аккаунтом"

Я так понял "Pul da getdi mal da getdi". Не стал больше этим морочить голову и забил на всё. 

Вчера 17.08 на карте 9,76$ хочу отправить на ЯндексДеньги фрилансеру 500 руб.
Ошибка отправки , делаю 450 руб снова ошибка , 400 руб опять ошибка , 300 руб... о пошло. Яндекс взял процент за перевод в размере 3 руб.

Проверяю свой счёт у меня осталось 0,6$.
Со счёта сняли 9,16$ это делает 549 руб (Если посчитать Alış qiyməti).

За перевод денег -10 % , за конвертацию в манат 1 % и за конвертацию в руб 1 %.

Зачем делать такие вещи ? Два раза конвертировать валюту ? 

Ну и чёрт с ними... А сейчас посчитаем сколько процентов с меня взял мой банк за перевод. 
Отмечу заранее максимально это 18 % за оплату интернет услуг , а я делал перевод (10%).

303 рубля вчитывается с баланса + 80 % за перевод ! Ладно 12 % я понял а куда ушли остальные 68 % ? 

И поверьте я не в первый раз делаю переводы.. и покупаю товары и некогда не следил за своим счётом. 

То ,что я сегодня увидел шокировало меня . Звонил банку и MilliKart  , они не знают почему так случилось и откуда взялся такой процент.
У банка не работает система... также как и банкоматы Easypay на Нефтчиляре (Проблемы с Тач-Скрином).

У МиллиБанка всё работает и они дают любую информацию.. но не несут ответственности.

Поэтому , перед и после каждой покупки или любой операции с картой проверьте свой счёт и посчитайте правильно ли всё вычли !

 

 

Edited August 18, 2017 by AllGreen

[Mama Alishki]

На диспуте есть представители этого банка 

Тагните их пусть ответят прилюдно на все ваши вопросы 

 

Сама с их основания пользуюсь их услугами нареканий у  меня к ним не было 

 

Но раз на раз не приходится и я очень надеюсь что представители этого банка здесь на диспуте 

Помогут вам ответят. На ваши вопросы и решат проблему 

[AllGreen]

@Expressbank Ответите ? 

[basir]

у меня такое чувсто что вас крутанул амазон 

смена пароля сбой заказов в личном кабинете

просьба отправить данные карты по факсу

отмазка что данные неразборчивы

съем всех денег с карты

 

по моему это был фишшиногвый сайт 

и как я понимаю svc код вы тоже отправили

 

получается что находясь за рубежем вы не сможете доказать факт покупки однако можете доказать факт незаконного списания денег

возможно я вас удивлю но вам стоит обратиться в MTN или как она сейчас называется 

дето втом что электронные преступления это их поле деятельности.

И еще обратитесь в банк за распечаткой транзакций сделанных с вашей карты.

 

[AllGreen]

11 минуту назад, basir сказал:

у меня такое чувсто что вас крутанул амазон 

смена пароля сбой заказов в личном кабинете

просьба отправить данные карты по факсу

отмазка что данные неразборчивы

съем всех денег с карты

 

по моему это был фишшиногвый сайт 

и как я понимаю svc код вы тоже отправили

 

получается что находясь за рубежем вы не сможете доказать факт покупки однако можете доказать факт незаконного списания денег

возможно я вас удивлю но вам стоит обратиться в MTN или как она сейчас называется 

дето втом что электронные преступления это их поле деятельности.

И еще обратитесь в банк за распечаткой транзакций сделанных с вашей карты.

 

 

Если честно , мне с трудом вериться , что это Амазон меня крутанул . 

До этого я там заказывал товары ..и товары приходили и буду заказывать дальше )) 

Но одно я точно знаю , они не имели права блокировать мой аккаунт , отменять мой заказ и не возвращать мне деньги. 

 

Также я не могу узнать , что мой банк им отправил ? Ведь когда я отправлял они не удаляли мой аккаут.

[basir]

Just now, AllGreen said:

 

Если честно , мне с трудом вериться , что это Амазон меня крутанул . 

До этого я там заказывал товары ..и товары приходили и буду заказывать дальше )) 

Но одно я точно знаю , они не имели права блокировать мой аккаунт , отменять мой заказ и не возвращать мне деньги. 

 

Также я не могу узнать , что мой банк им отправил ? Ведь когда я отправлял они не удаляли мой аккаут.

Нечистоплотные сотрудники есть везде. Как вы думаете, при наличии у всех телефонов с фотоаппаратом и емайл адресов в чем смысл отправки данных карты по факсу? )) 

Представьте себе, что вы работаете в крупном офисе и провоцируете иностранного покупателя отправить на офисный факс конфиденциальные данные кредитки. Любой уборщик может  бесследно взять этот факс. К управлению аккаунтами клиентов допущены десятки сотрудников.  Логи есть но хранятся они скажем месяц записи с видеокамер примерно столько же. Время на обработку заявления поданного в полицию иностранного государства может тянуться годы. Тем  более, что при мелкой сумме кражи передавать материалы в интерпол никому сильно не нужно

[basir]

24 minutes ago, AllGreen said:

Также я не могу узнать , что мой банк им отправил ? Ведь когда я отправлял они не удаляли мой аккаут.

обратитесь в банк за распечаткой списка транакций проведенных по вашей карточке

Напишите в амазон что по такой то банковской операции на ваш счет поступили деньги  я заказывал товар, но по вине ваших сотрудников информация о заказе удалена выясните причину произошедшего и верните мои деньги. Чем крупнее компания тем больше бардак. а для устранения бардака есть внутренние контролирующие структуры

Edited August 18, 2017 by basir

[Slider]

1 hour ago, AllGreen said:

У МиллиБанка всё работает

Что за банк?

 

По теме - склоняюсь к версии:

1 hour ago, basir said:

по моему это был фишшиногвый сайт 

 

С другого компа не пробовали зайти на Амазон, вручную написав адрес сайта? Чтоб исключить подставу и попадание на фишинговый левый сайт.

[AllGreen]

2 минуты назад, Slider сказал:

Что за банк?

 

По теме - склоняюсь к версии:

 

С другого компа не пробовали зайти на Амазон, вручную написав адрес сайта? Чтоб исключить подставу и попадание на фишинговый левый сайт.

Извиняюсь Milli Kart.

 

Я всё проверил это не мошенничество и не кража и не обман. 

Где-то ,что-то не так пошло ,что они решили заблокировать аккаунт.

 

Я думаю легко ведь написать activate please my Amazon Accaunt и deactivate please my Amazon Accaunt.

 

Поэтому я хочу получить копию письма который они отправили. Как не странно я не могу его получить.

 

[Slider]

Just now, AllGreen said:

Я думаю легко ведь написать activate please my Amazon Accaunt и deactivate please my Amazon Accaunt.

 

Поэтому я хочу получить копию письма который они отправили. Как не странно я не могу его получить.

Ну так это любой может отправить такой факс с просьбой заблокировать любой аккаунт - они же не станут блокировать не убедившись, тот ли это человек. И по просьбе банка вряд ли заблокируют. Вот если с вашего подтвержденного мейла бы пришел запрос - тогда наверное они бы заблокировали (и то не факт, мейл подделать очень легко).

[AllGreen]

2 минуты назад, Slider сказал:

Ну так это любой может отправить такой факс с просьбой заблокировать любой аккаунт - они же не станут блокировать не убедившись, тот ли это человек. И по просьбе банка вряд ли заблокируют. Вот если с вашего подтвержденного мейла бы пришел запрос - тогда наверное они бы заблокировали (и то не факт, мейл подделать очень легко).

 

История с блокировкой пошла после того как я обратился в свой банк. 

Они отправили 2 факса. я в это время им ничего не писал а только ждал ответа от Амазон.

 

Почему-то все читают верхнюю часть написанного ))) С карты изъяли 80% налога за перевод )) 

Edited August 18, 2017 by AllGreen

[intregal]

20 минут назад, AllGreen сказал:

 

История с блокировкой пошла после того как я обратился в свой банк. 

Они отправили 2 факса. я в это время им ничего не писал а только ждал ответа от Амазон.

 

Почему-то все читают верхнюю часть написанного ))) С карты изъяли 80% налога за перевод )) 

eighteen -> eighty

испорченный телефон походу

[Ayrton]

2 часа назад, AllGreen сказал:

 

 

Из дневника партизана:

" 3 ноября 1942 года. Разведка донесла, что в доме лесника немцы. Мы применяя огнестрельного оружия выбили немцев из дома лесника.

 4 ноября 1942 года. Немцы применяя артиллерию выбили нас из дома лесника.

 5 ноября 1942 года. Мы применяя танки выбили немцев из дома лесника.

 6 ноября 1942 года. Немцы при поддержке авиации выбили нас из дома лесника.

 7 ноября 1942 года. Мы применяя авиации, при поддержке залповой системы огня "Катюша", выбили немцев из дома лесника и заняли его. Вечером отметили 25-ой годовщины Октябрской революции. 

  Утром немцы мобилизуя все резервы перешли в атаку. Предстояла беспощадная  битва. Тут пришел сам лесник и послал всех на хрен.

[FMS]

 
16-ого июля зарегистрировался на Амазон , сделал покупку монитора за 87$ . 
Отслеживал товар 2 дня... на следующий день уже немог зайти в свой аккаунт по причине неверный пароль.
Раз 10 сменил пароль выслав с Амазон. 
Попросили выслать копию письма Амазон и так же изложить всё в письменной форме. 
День 11-ый звоню в ExpressBank , почему на мой запрос ещё не поступил ответ ?
Проверили запрос и сказали ,что ваш запрос не был направлен в нужный отдел банка.
За 3 рабочих дня они не смогли переслать моё письмо в нужный отдел ! 
День 15-ый звонок в ExpressBank , почему на мой запрос ещё не поступил ответ ?
Мы проверяем ваши данные ... Я понял ,что это может длиться вечно и решил их
Со счёта сняли 9,16$ это делает 549 руб (Если посчитать Alış qiyməti).
За перевод денег -10 % , за конвертацию в манат 1 % и за конвертацию в руб 1 %.
Зачем делать такие вещи ? Два раза конвертировать валюту ? 

И поверьте я не в первый раз делаю переводы.. и покупаю товары и некогда не следил за своим счётом. 
То ,что я сегодня увидел шокировало меня . Звонил банку и MilliKart  , они не знают почему так случилось и откуда взялся такой процент.
У банка не работает система... также как и банкоматы Easypay на Нефтчиляре (Проблемы с Тач-Скрином).
У МиллиБанка всё работает и они дают любую информацию.. но не несут ответственности.
Поэтому , перед и после каждой покупки или любой операции с картой проверьте свой счёт и посчитайте правильно ли всё вычли

Как много букв, трудно уловить мысль.
Мораль одна не заказывайте со сторонних сайтов товар

[Expressbank]

В 18.08.2017 в 12:38, AllGreen сказал:

 

16-ого июля зарегистрировался на Амазон , сделал покупку монитора за 87$ . 
Отслеживал товар 2 дня... на следующий день уже немог зайти в свой аккаунт по причине неверный пароль.
Раз 10 сменил пароль выслав подтверждение на e-mail. 
Спустя пару часов получил сообщение в котором говрилось ,что я должен верифицировать свою карту и предоставить амазону 
данные своей карту и адрес высталения счёта. Что я и сделал.

День 4-ый я смог зайти на свой аккаунт но с ограничениями , где я не смог увидить свои заказы.
Написал в поддержку Amazon .
Ответ "Мы решим вашу проблему" . 

День 5-ый пришло новое письмо от Амазон где просили отправить факс с данными моей карты. 
Спустя 15 минут я им выслал данные.

День 6-ой пришло сообщение от Амазон : "Попросите эмитент своей карты подтвердить ваши данные"

Позвонил в пятницу ExpressBank- у внятно объяснил свою проблему с Амазон. 
Попросили выслать копию письма Амазон и так же изложить всё в письменной форме. 

День 11-ый звоню в ExpressBank , почему на мой запрос ещё не поступил ответ ?
Проверили запрос и сказали ,что ваш запрос не был направлен в нужный отдел банка.

За 3 рабочих дня они не смогли переслать моё письмо в нужный отдел ! 

День 15-ый звонок в ExpressBank , почему на мой запрос ещё не поступил ответ ?
Мы проверяем ваши данные ... Я понял ,что это может длиться вечно и решил их напугать .
Типа если через 10 дней подтверждения не будет я потеряю свои деньги или же товар ! 

Они связали меня с "İstehlakçıların müdafiəsi" , где я пожаловался на то ,что уже как 10 дней по запрос не рассматривается.
Говоря с ними они взялись за дело. Отправили факс Амазону . Я просил их 4 -раза выслать мне копию того ,что они выслали Амазон.

Чтобы было доказательство ,что мой банк выполнил свои обязательства.

День 16-ый получил сообщение от Амазон ,что мой факс неполный / не разборчивый
Звоню в ExBank. Сказали ,что отправят ещё раз , я попросил 5-ый раз выслать мне копию , даже сказал свою почту и 
написал им на почту  ,чтобы не спутали. 

День 17-ый . Амазон новое сообщение "По вашей просьбе мы заблокировали ваш аккаунт и отменили все заказы. 
Отныне вы не сможете пользоваться этим аккаунтом"

Я так понял "Pul da getdi mal da getdi". Не стал больше этим морочить голову и забил на всё. 

Вчера 17.08 на карте 9,76$ хочу отправить на ЯндексДеньги фрилансеру 500 руб.
Ошибка отправки , делаю 450 руб снова ошибка , 400 руб опять ошибка , 300 руб... о пошло. Яндекс взял процент за перевод в размере 3 руб.

Проверяю свой счёт у меня осталось 0,6$.
Со счёта сняли 9,16$ это делает 549 руб (Если посчитать Alış qiyməti).

За перевод денег -10 % , за конвертацию в манат 1 % и за конвертацию в руб 1 %.

Зачем делать такие вещи ? Два раза конвертировать валюту ? 

Ну и чёрт с ними... А сейчас посчитаем сколько процентов с меня взял мой банк за перевод. 
Отмечу заранее максимально это 18 % за оплату интернет услуг , а я делал перевод (10%).

303 рубля вчитывается с баланса + 80 % за перевод ! Ладно 12 % я понял а куда ушли остальные 68 % ? 

И поверьте я не в первый раз делаю переводы.. и покупаю товары и некогда не следил за своим счётом. 

То ,что я сегодня увидел шокировало меня . Звонил банку и MilliKart  , они не знают почему так случилось и откуда взялся такой процент.
У банка не работает система... также как и банкоматы Easypay на Нефтчиляре (Проблемы с Тач-Скрином).

У МиллиБанка всё работает и они дают любую информацию.. но не несут ответственности.

Поэтому , перед и после каждой покупки или любой операции с картой проверьте свой счёт и посчитайте правильно ли всё вычли !

 

 

 

Здравствуйте уважаемый клиент.

 

Для разъяснения всех подробностей и предоставления полной информации по поводу Вашей проблемы, просим предоставить Ваш контактный номер.

 

Благодарим за обращение в Expressbank.

[AllGreen]

@Expressbank 

13 дней (включая нерабочие) рассматривали мою жалобу. 

Наконец сам позвонил и настоял ,чтобы в течении дня разъяснили случай .

Спасибо им выполнили после 13-ти дней всё оперативно. 

Сказали: "С вашего счёта вычтено то ,что вы отправили 303 руб, больше не какой комиссии.." . 

 

В Понедельник получу выписку из банка и копию транзакции у MilliKart которые подтвердят ,что ваш банк вычел со счёта 80 % комиссии за перевод . 

 

Далее думаю обратиться в Суд )) Как бы странно не звучало , но я хочу судиться с вами за эти 80% комиссии .... Для кого-то это 4$ а для меня это 80% комиссии за перевод. К тому же ваш банк отрицает данный случай указывая ,что комиссия не вычитывалась.

 

В эти тяжёлые дни для нашей экономики ввели 18% налога на покупку услуг , которые оплачиваются из кармана граждан.

Все мы знаем ,что случилось с гражданами которые брали кредиты в банках и нынешнюю ситуацию с высокими процентными ставками.  Но ,чтобы ещё со счёта улетучивались деньги во время оплаты. 

 

Цель написания этой статьи тут носит характер поиска других таких случаев с вашим банком. Я думаю вы разработали алгоритм который списывает высокие проценты с микро-переводов .

Edited September 2, 2017 by AllGreen

[gylya]

Не просто так же народ пользуется заграничными картами.

[Portugaletc]

2 минуты назад, gylya сказал:

Не просто так же народ пользуется заграничными картами.

Ох не просто...

[chino]

Только что, gylya сказал:

Не просто так же народ пользуется заграничными картами.

кто пользуется - научите если не трудно

[progun]

У меня была похожая история.На eBey хотел купить товар.Карту взял в AccessBank .При регистрации карты посредником между eBey и мной выступил PayPal .Этот посредник имеет очень мудренную систему защиты для людей которые не понимают банковские терминологии и правила .Так вот в чем проблема.Я сам так и не понял что произошло в процессе покупке товара,но мою карту заблокировала эта заумная система PayPal.Переписка с этой организацией ни к чему не привели.Я не знаю английский а они не понимают русский не говоря уже про азербайджанский.Обратился в  AccessBank ,показал переписку,но и они ни чем мне не смогли помочь, посоветовали открыть новую карту. Через два месяца случилось чудо,карта сама разблокировалась

[Sonya_T]

2 часа назад, chino сказал:

кто пользуется - научите если не трудно

Осмелюсь предложить один из многочисленных вариантов...

Регистрируетесь на яндекс.деньги. Подтверждаете свои данные, открываете виртуальную карту, данные которой всегда будут находиться в Вашем телефоне. В большинстве терминалов города есть возможность пополнить баланс яндекс.деньги (по курсу яндекса). Баланс кошелька и карты одинаковый. Для покупок на зарубежных сайтах это идеальный вариант. Наши банки слишком много % сдирают...

А если понадобится пластиковая карта, то просто на сайте ее заказываете, указав адрес места постоянного проживания, куда Вам ее и вышлют. Через месяц (или чуть больше) получите на руки карту мастер кард от яндекс.деньги и активируете ее, получив пин код. При снятии налички много нюансов, но для работы в интернете это отличный вариант.

Сугубо мое личное мнение)

Edited September 2, 2017 by Sonya_T

[Courage]

Никого Амазон не крутил.. это их позиция по безопасности. Если всё совпадает, имя плательщика, имя на карте, имя в аккаунте, адрес плательщика, адрес доставки, то никаких проблем не будет. Если что-то из этого списка отличается, то аккаунт блокируется. Начинаются все эти факсы, ещё и угрозы, типа если в срок не получим, полиции сдадим)

Почитайте интернет. Полно таких случаев. Сам прошло через это. Плюнул, заказал в другом месте.

[313]

Вы не используете PayPal?

 

 

[ION_servis]

Все нужно проверять

[Evridika]

13 часа назад, progun сказал:

У меня была похожая история.На eBey хотел купить товар.Карту взял в AccessBank .При регистрации карты посредником между eBey и мной выступил PayPal .Этот посредник имеет очень мудренную систему защиты для людей которые не понимают банковские терминологии и правила .Так вот в чем проблема.Я сам так и не понял что произошло в процессе покупке товара,но мою карту заблокировала эта заумная система PayPal.Переписка с этой организацией ни к чему не привели.Я не знаю английский а они не понимают русский не говоря уже про азербайджанский.Обратился в  AccessBank ,показал переписку,но и они ни чем мне не смогли помочь, посоветовали открыть новую карту. Через два месяца случилось чудо,карта сама разблокировалась

Наверное вы не верифицировали свою карту в Paypal после регистрации.