Джындырство от Azercell :у Довлетсель появляется абон.плата

[Fantomas.qaqa]

Не секрет, что мы все живем в непростое время - все стремятся содрать хоть кусочек шкуры с ближних. Непонятно с чего, все видят, доллар остался на том же уровне,но  поднялись цены на масло и прочие уже местные товары на 20% и выше.

ТВ-радио молчит в тряпочку об этом, видимо в упор закрывает глаза.

Видя, что "поднимателям" всё сходит с рук, решила поджындырить и Азерсель.

Ко мне  сегодня 26 октября пришло сообщение, что с 25го октября (со вчерашней даты) в тарифе Довлетсель введена абонентская плата 3 АЗН, но взамен они дарят мне 50 минут внутри сети. Только вот почему-то забыли спросить, хочу ли этого я.

И хотят ли этого куча народу, что сидит  на этом тарифе

Напомню, что по словам их сайта  "Работники государственных учреждений – учителя, врачи, нефтянники, инженеры и т.д. могут подключиться к выгодному тарифу Dövlətcell."

Ссылка на тариф : http://www.azercell.com/ru/personal/tariffs/postpaid/dovletcell/

Не сомневаюсь что при таком отношении многие из них задумаются о том, не стоит перейти к другому оператору, ведь у того же Довлетселя вне сети минута 9 копеек, а скажем у НарЮникал 4 копейки.

Понятно, что  3 АЗН в месяц немного, говорим и больше, но почему такое навязывание услуг ??

Типа должен говорить 50 минут внутри сети минимум, а хочешь и не говори, но 3 АЗН минимум сдирать в месяц сдирать будем.

 

PS 1

Что интересно, пишут  по ссылке выше "Ежемесячная плата - 3 AZN " и ниже  Абонентская плата 0 АЗН "

 

Как-то смешно получается: абонентской платы есть, но есть ежемесячная. С таким же успехом можно было написать абонентки нет, есть просто еженедельная плата.  За дураков ли держат ??

Привожу в посте скрин их сайта.

 

Вопрос знающим "По законам Азербайджана и вообще, может ли Азерсель 26 октября меня уведомить смской, что с 25го октября установило на Довлетсель абонентскую плату. И можно ли на этом основании подать в суд . Имеют ли они такое право уведомлять задним числом ?

 

PS2 Тариф Медиасель (для сотрудников СМИ, www.azercell.com/ru/personal/tariffs/postpaid/mediacell/)  Азерсельцы не тронули. Даже бесплатный 1 гигабайт что им давали сохранили. Видимо, их боятся больше чем врачей, учителей, инженеров и прочий "бюджетный" народ.

 

PS3 Кто знает напишите плз, если телефон скажем 050320ХХХХ, если перейду на скажем Баксель, ко мне смогут ли звонить на 050320ХХХХ ? Не хотелось бы терять номер. Спасибо.

 

[Nissa139]

Переходите спокойно на другого оператора.Префикс 050 останется тот же самый. Подлецы сделали 3 маната на все тарифы абонентских номеров.

[Аспарагус]

[Dracula]

3 minutes ago, Nissa139 said:

Переходите спокойно на другого оператора.Префикс 050 останется тот же самый. Подлецы сделали 3 маната на все тарифы абонентских номеров.

Джындырство еще то! Узнал только сегодня из диспута. Хотя добавили аб плату 22\10.

[Fantomas.qaqa]

К сожалению мне за 25 , а то у Нара есть неплохой вроде тариф Джаван Нар ))

Поиски продолжаюся ))

[Falimint]

К сожалению, нам предстоит столкнуться еще со многими сюрпризами

[Evol]

8 минут назад, Fantomas.qaqa сказал:

К сожалению мне за 25 , а то у Нара есть неплохой вроде тариф Джаван Нар ))

Поиски продолжаюся ))

Джаван нар для тех кто джаван?))биз годжалара гошулмаг олмаз?))

[MIR AGA]

почему-то я не удивлен, видимо это связано с репутацией азерсель

[Безе74]

4 минуты назад, Evol сказал:

Джаван нар для тех кто джаван?))биз годжалара гошулмаг олмаз?))

да нееет , просто они сплагиатили у Азерселя ГянджОл) долго думать не надо, подобрали синоним,и всё)

[Абиль]

А меня азерсель на свой сайт подписал (есно аз) и полтора месяца снимали с меня деньги (этот сайт дйствует только для тех, у кого азерсель). Операторы уверяли, что это я сама подписалась на их услугу (рассылка гороскопов и подобной чуши). Я не подписывалась,так как достаточно долгое время не было у меня доступа к интернету. Ни одну смс я от них не получала, но в распечатке телеф разговоров было написано, типа они прислали мне несколько платных смсок. Аферисты!!!

[077-3478048]

надо коллективно подавать в суд

[Безе74]

Баксель тоже аферисты. Загрузила 2 маната, прислали: теперь ваш баланс 9 манатов. И дарят мне минуты внутри сети. Делаю звонок , а они потом пишут: использовано 0.50 внутрисетевых минут, ваш баланс 8.90. То есть, 10 гяпик с...здили. За что, если подарили халяву?

И так каждый раз после типа подаренного халявного звонка - минус 10 гяпик..

[Murad Ali]

нормально за 3 маната - 50 минут)

у бакселя и то дороже

[077-3478048]

Автор, у вас на руках есть копия контракта с Азерсель насчет этого номера? Там есть где-то сноска, что они могут менять условия тарифа по своему усмотрению? 

 

 

 

[SteepZero]

Раньше тоже была абонплата , около 60 копеек

[077-3478048]

Добро пожаловать в чат поддержки клиентов Azercell

Добрый вечер19:49:28

Здравствуйте, можете предоставить Ваш вопрос.19:49:35

Я прочёл что мой тариф изменился с 22 октября и теперь появилась абонентная плата. Относится ли это к старым абонентам или только к новым, которые подключаются после 22 октября 2016?19:50:23

Ваш вопрос связан с данным номером?19:52:27

ххх хх хх19:52:32

Это правило касается всех номеров19:52:55

Но я не давал своего согласия. Мне не нужны дополнительные минуты и я хочу пользоваться на условиях, на которых мы с вами заключали контракт.19:53:39

Я подключался к тарифу Бизимкилер без абонентной платы.19:54:29

Меня устраивал тот тариф, который был. Разве можно менять условия контракта и менять тариф без согласия абонента?19:55:12

В контракте указана информация о том, что условия тарифа могут односторонне меняться20:01:00

Мой тариф был другой. Меня переключили без согласия. Я не могу оставаться на своем старом тарифе?20:01:45

Кому можно написать жалобу по этому поводу? Я пойду в офис Азерсель, если надо.20:02:16

тариф не меняется, остается тем же. Просто на данном тарифе будет абонентская плата20:03:11

Я зарегистрирую Вашу жалобу20:03:26

Тариф при подключении был другой. Super Bizden Bize20:04:10

так написано в контракте20:04:21

у него не было абонентской платы20:04:33

Этот тот же самый тариф, что и Bizimkilər20:05:05

[077-3478048]

пишите им жалобы, не фиг.

можем собраться коллективно подать в суд

[AEO]

мобильная связь не является жизненонеобходимым атрибутом, поэтому советую отказаться от нее, если вы не довольны. 

 

можете все свое недовольство выразить гос. организациям, типа азерсу, которые каждый месяц приписывают липовые долги. 

Edited October 26, 2016 by AEO

[seaman01]

Подскажите пожалуйста как перевести номер с одного оператора на другой с сохранением префикса

[077-3478048]

1 минуту назад, AEO сказал:

мобильная связь не является жизненонеобходимым атрибутом, поэтому советую отказаться от нее, если вы не довольны. 

 

можете все свое недовольство выразить гос. организациям, типа азерсу, которые каждый месяц приписывают липовые долги. 

 

Установите смарт-счетчик и вам никто ничего приписывать не будет.

А насчет азерселя - они не правы, без согласия абонента такие вещи не делаются. В Украине и России есть даже статьи судебной ответственности оператора в таких случаях.

[077-3478048]

2 минуты назад, seaman01 сказал:

Подскажите пожалуйста как перевести номер с одного оператора на другой с сохранением префикса

 

http://mnd.bakcell.com/ru/mnd/page2

[yaleninavidel]

У кого-нибудь есть типовой договор с азерселем в ворде? То, что они дают подписывать, можно прочитать только под микроскопом. 

[Lummy]

Несмотря на то что был клиентом азерсель многие годы, после их 30 секундной тарификации звонков перестал полностью пользоваться номером. У меня тариф бизимкиляр то есть звонки в нутри сети 7  копеек минута . но контур в 30 сек. За звонок в 1-29 сек снимают не 3,5 а 4 копейки я расценил это как банальное скупердяйство  от самого крупного в нашей стране оператора мобильной связи 

[Falimint]

Все операторы каждый по своему мошенничают. К сожалению, отдельно взятый потребитель не сможет с ними справиться, а госконтроль над этим делом слабый. Одна из причин - операторы сотовой связи крупные работодатели и налогоплательщики

Edited October 26, 2016 by Falimint

[Mehdiyev Shirin]

К них на сайте читал об этом. Недели 2-3 назад. Если не ошибаюсь. Мне интересно внутри сети это между номерами Довлетсель? Или на все номера Азерсель?

[seaman01]

11 минуту назад, 077-3478048 сказал:

 

http://mnd.bakcell.com/ru/mnd/page2

 

спасибо

[Falimint]

Возьмите рассылку рекламы (читай, спама) по смс. Столько про это писали, возмущались, минсвязи пальчиком грозило... и что? Из-за этого отказался от азерсель, абонентом которого был с 1996г. Перешел на баксель. Та же фигня. Сто раз отправляю СТОП на короткий номер, получаю подтверждение, что рекламных смс не будет, но через неделю они опять приходят.

[077-3478048]

Только что, Lummy сказал:

Несмотря на то что был клиентом азерсель многие годы, после их 30 секундной тарификации звонков перестал полностью пользоваться номером. У меня тариф бизимкиляр то есть звонки в нутри сети 7  копеек минута . но контур в 30 сек. За звонок в 1-29 сек снимают не 3,5 а 4 копейки я расценил это как банальное скупердяйство  от самого крупного в нашей стране оператора мобильной связи 

 

Вот кстати момент - вы не пользуетесь номером, забыли о нем и он где-то валяется.

А на него идет абонентка! А сколько таких номеров у людей?

Теперь они будут вымогать деньги у тех, кто и не пользуется номерами. Будет скапливаться долг.

 

Понимаете фишку?

[Аквилон]

Только что, yaleninavidel сказал:

У кого-нибудь есть типовой договор с азерселем в ворде? То, что они дают подписывать, можно прочитать только под микроскопом. 

По идее, сейчас в мире принято, чвсе что идет мелким почерком, типа не считается и все значимые пункты должны писаться нормально

[scastlivayamama]

1 час назад, 077-3478048 сказал:

Автор, у вас на руках есть копия контракта с Азерсель насчет этого номера? Там есть где-то сноска, что они могут менять условия тарифа по своему усмотрению? 

 

 

 

Есть в договорах пункт где написано что имеют права менять

[077-3478048]

2 минуты назад, scastlivayamama сказал:

Есть в договорах пункт где написано что имеют права менять

 

мне вообще тариф поменяли

был Супер Бизден Бизе, а теперь Бизимкилер да еще и с абоненткой.

 

А какой номер пункта не подскажете? Я не вижу мелко очень.

[scastlivayamama]

Только что, 077-3478048 сказал:

 

мне вообще тариф поменяли

был Супер Бизден Бизе, а теперь Бизимкилер да еще и с абоненткой.

 

А какой номер пункта не подскажете? Я не вижу мелко очень.

Я не читала сама.Просто спросила у знающего.Было оповещение в газете Азербайджан числа 10го.Они всегда там публикуют новости.

[077-3478048]

2 минуты назад, scastlivayamama сказал:

Я не читала сама.Просто спросила у знающего.Было оповещение в газете Азербайджан числа 10го.Они всегда там публикуют новости.

 

Оповещение оповещением, разговор за пункт в договоре какой где указано что могут менять тариф и условия без согласия абонента.

 

[Mr. TANNER]

2 часа назад, Fantomas.qaqa сказал:

 

 

 

PS3 Кто знает напишите плз, если телефон скажем 050320ХХХХ, если перейду на скажем Баксель, ко мне смогут ли звонить на 050320ХХХХ ? Не хотелось бы терять номер. Спасибо.

 

 

 

 

Смело переходите.  Не пожалеете.

 

Был на Азерселе.  Был подключен к определенному тарифу.  Так получилось, что где-то месяца 2 или 3 не пользовался.  Отключили.  Оплатил  Но в Азерселе сказали, что теперь я не могу подключиться к своему прежнему тарифу.  На мой вопрос, на каком основании, они ответили, что все , кто до 1 августа, был подключен, продолжают оставаться на этом тарифе. Я говорю, мол, я на этом тарифе 2 года.  Но они отказались вернуть меня на тот тариф.  Очень разозлило их такое хамское отношение к клиенту.

Выйдя из офиса Азерселя  тут же пошел в Баксель.  Подключили через 3 дня.  Плачу 15 манат в месяц.  Звонки на баксель полностью бесплатны.  На звонки  другим операторам и на домашние телефоны Баксель дают 600 минут  (10 часов!!!). И еще плюс сколько-то там интернета.

 

Я за месяц говорю и по личным и по рабочим делам.  Говорю абсолютно не экономя.  В конце месяца мне приходит СМС, что у Вас осталось 270 минут на разговоры вне сети.

 

Это не реклама Бакселя (Баксель тот еще фрукт  :)))  Но даже этот оператор позволил мне сэкономить немало...

 

P.S.

Я не работник Бакселя...

 Кроме того, и у меня вопрос схожего характера.

 Имеет ли право оператор менять тариф по своему усмотрению???

Edited October 26, 2016 by Mr. TANNER

[Lummy]

Только что, 077-3478048 сказал:

 

Вот кстати момент - вы не пользуетесь номером, забыли о нем и он где-то валяется.

А на него идет абонентка! А сколько таких номеров у людей?

Теперь они будут вымогать деньги у тех, кто и не пользуется номерами. Будет скапливаться долг.

 

Понимаете фишку?

Я же писал выше что у меня тариф сим сим бизимкиляр и в нем нет абонентской платы . К слову сказать если раньше я в месяц использовал 15-20 манат на номере от азерсель то теперь 10  манат за 3 месаца ( и то что б номер не закрылся ) а те же 15-20  манат уходят в пользу другого оператора который меня пока полностью устраивает

[LN 862]

2 часа назад, Nissa139 сказал:

Переходите спокойно на другого оператора.Префикс 050 останется тот же самый. Подлецы сделали 3 маната на все тарифы абонентских номеров.

Вопрос в том будет ли у другого оператора такая же надежная связь как у Азерсель )))

[Lummy]

Только что, Mr. TANNER сказал:

 

 

Смело переходите.  Не пожалеете.

 

Был на Азерселе.  Был подключен к определенному тарифу.  Так получилось, что где-то месяца 2 или 3 не пользовался.  Отключили.  Оплатил  Но в Азерселе сказали, что теперь я не могу подключиться к своему прежнему тарифу.  На мой вопрос, на каком основании, они ответили, что все , кто до 1 августа, кто был подключен, продолжают оставаться на этом тарифе. Я говорю, мол, я на этом тарифе 2 года.  Но они отказались вернуть меня на тот тариф.

Выйдя из офиса Азерселя пошел в Баксель.  Подключили через 3 дня.  Плачу 15 манат в месяц.  Звонки на баксель полностью бесплатны.  На звонки  другим операторам и на домашние телефоны Баксель дают 600 минут  (10 часов!!!). И еще плюс сколько-то там интернета.

 

Я за месяц говорю и по личным и по рабочим делам.  Говорю абсолютно не экономя.  В конце месяца мне приходит СМС, что у Вас осталось 270 минут на разговоры вне сети.

 

Это не реклама Бакселя (Баксель тот еще фрукт  :)))  Но даже этот оператор позволил мне сэкономить немало...

 

P.S.

Я не работник Бакселя...

 Кроме того, и у меня вопрос схожего характера.

 Имеет ли право оператор менять тариф по своему усмотрению???

Есть еще один момент если вовремя оплатить абонентскую плату то оставшиеся неиспользованные минуты в нутри страны переходят на следующей месяц ( мелочь но приятно)

[scastlivayamama]

4 минуты назад, Lummy сказал:

Я же писал выше что у меня тариф сим сим бизимкиляр и в нем нет абонентской платы . К слову сказать если раньше я в месяц использовал 15-20 манат на номере от азерсель то теперь 10  манат за 3 месаца ( и то что б номер не закрылся ) а те же 15-20  манат уходят в пользу другого оператора который меня пока полностью устраивает

Уже есть

[077-3478048]

11 минуту назад, Mr. TANNER сказал:

 

 

 Кроме того, и у меня вопрос схожего характера.

 Имеет ли право оператор менять тариф по своему усмотрению???

 

У бакселя хуже связь, азерсель берет тем что хорошо ловит,

а вот про смену тарифа пока никто не отписался по пункту договора

я сейчас попробую сфоткать, но там очень мелко...

 

4 минуты назад, Lummy сказал:

Я же писал выше что у меня тариф сим сим бизимкиляр и в нем нет абонентской платы . К слову сказать если раньше я в месяц использовал 15-20 манат на номере от азерсель то теперь 10  манат за 3 месаца ( и то что б номер не закрылся ) а те же 15-20  манат уходят в пользу другого оператора который меня пока полностью устраивает

 

у меня бизимкилер но абонент, там теперь оплата 3 азн

но был без

[scastlivayamama]

23 минуты назад, 077-3478048 сказал:

 

Оповещение оповещением, разговор за пункт в договоре какой где указано что могут менять тариф и условия без согласия абонента.

 

Не точно ,но должен быть пункт 3 и еще одна цифра рядом